6. Dezember 2013 | 14:27 Uhr
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Nur 14 Prozent der Geschäftsreisenden

Nur 14 Prozent der Geschäftsreisenden rufen bei Problemen ihr Reisebüro an: Die meisten suchen bei Flug- oder Zugausfall selbst nach einer alternativen Verbindung. Auch Geschäftsführer oder Vorstände schalten nur zu einem Viertel ihre Agentur ein, ergab eine Umfrage des Deutschen Reiseverbandes. dmm.travel

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