Notfallbetreuung bei Thomas Cook
Beim Veranstalter steht für Krisensituationen wie bei Terroranschlägen, Epidemien, Hotelbrand oder Naturkatastrophen ein Team von gut 220 Kräften für den weltweiten Einsatz bereit. Die Aufgaben reichen von der Information der Kunden über die Betreuung vor Ort bis zu Rettungsmaßnahmen mit dem Flug nach Hause. Pauschalreisende sollen sich so sicherer fühlen. N-TV