Millennials zählen auf Counter-Expertise
Gleich drei Umfragen in den USA haben sich mit den Reisegewohnheiten der Jahrgänge 1980-2000 auseinandergesetzt. Laut MMGY-Studie haben ein Drittel der Millennials angegeben, in den nächsten zwei Jahren die Dienste eines Reisebüros nutzen zu wollen. Eine landesweite Befragung der American Society of Travel Agents (ASTA) kommt auf ähnliche Ergebnisse. Hier findet knapp die Hälfte die Dienste eines Reisebüros "wertvoll" und auch die Reisebürovereinigung Virtuoso bestätigte, dass das Geschäft mit Millennials deutlich wachse.