Kunden bewerten die Bahn mit "befriedigend"
Bei einer Umfrage des Verkehrsclubs Deutschland unter den Bahnkunden erhielt das Unternehmen die Schulnote 2,8, also befriedigend. Vor allem Verspätungen und Preise trüben den Gesamteindruck. Gut schneidet die App der Bahn ab, auch bei den Themen Sicherheit und Klima kann das Unternehmen punkten. Spiegel