Künstliche Intelligenz ist kein Allheilmittel
Zumindest derzeit ist für Booking-CEO Gillian Tans Big Data noch wichtiger. "Die Technologie mag in zehn Jahren die beste sein. Doch was wir heute nutzen, muss heute unsere Kunden überzeugen und nicht uns als technikbegeisterte Manager", so Tans. Die Erfahrung lehre: "Vorsicht bei Trends. Was heute als der beste Weg erscheint, kann sich bald als teurer Irrweg erweisen." Wirtschaftswoche