Guter Umgang mit negativen Kommentaren
Sie zu löschen, kommt einer Zensur gleich und bei Social-Media-Usern überhaupt nicht gut an. Weitere Kritik ist da vorprogrammiert. Bemerkungen auf Facebook zu verbergen, ist etwas geschickter, aber am besten ist eine ehrliche Anteilnahme mit dem Hinweis, sich um Besserung zu bemühen. Unternehmer