Fünfter Stern für Lufthansa
Als erste europäische Airline erhält der Kranich die begehrte, höchste Auszeichnung von Skytrax. "Die Standards im Kabinen- und Airportservice der Lufthansa haben sich dramatisch verbessert“, sagte Skytrax-Vorstandschef Edward Plaisted. Lufthansa-CEO Carsten Spohr verbindet keine konkreten Ertragsziele mit der Auszeichnung, "es hilft uns aber, unsere etwas höheren Preise in den oberen Flugklassen zu rechtfertigen." Handelsblatt