15. November 2018 | 10:00 Uhr
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Es ist wichtig, die Motive der Kunden zu verstehen

Dieses Thema erörtert Amadeus in einer Studie und leitet daraus folgende Empfehlungen für Reisebüros ab: Fragen Sie sich, weshalb ihr Kunde zu Ihnen kommt. Stärken Sie Ihr Angebot, indem Sie zusätzlichen Content anbieten, der Ihre Kunden inspiriert. Versuchen Sie Einblick in tiefergehende Verhaltensweisen der Reisenden zu bekommen, um personalisierte Angebote zu erstellen. Nutzen Sie dabei Technologien wie Virtual und Augmented Reality und Künstliche Intelligenz. AmadeusStudie (PDF)

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