25. März 2014 | 13:19 Uhr
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Die meisten Fluggäste kennen ihre Rechte nicht

Die meisten Fluggäste kennen ihre Rechte nicht: Sechs von zehn Passagieren wissen nicht, was ihnen bei Verspätung, Überbuchung oder Ausfall zustehe, so eine Umfrage von Finanztip. Für 71 Prozent der Befragten wäre es jedoch nicht zu aufwendig, eine Entschädigung zu verlangen. business-travel.de