Die Hälfte aller Passagiere geht zum Schalter
Obwohl der Online-Check-in zum Grundangebot jeder Fluggesellschaft gehört, nutzen ihn nur 39 Prozent aller Passagiere weltweit. 15 Prozent checken am Automat am Airport ein und der Rest auf herkömmliche Art am Schalter. Zum Teil sind die Airlines selbst daran schuld, denn laut einer Umfrage sind nur fünf Prozent der Reisenden zufrieden mit dem Online-Prozess. Aerotelegraph