Das Irma-Krisenmanagement von DER Touristik
Melanie Gerhardt, ihr fünfköpfiges Team im Krisen- und Sicherheitsmanagement sowie mehr als 100 weitere Mitarbeiter des Veranstalters standen rund um die Uhr in Kontakt mit dem Auswärtigen Amt, Agenturmitarbeitern vor Ort, vielen Reisebüros und den betroffenen Gästen. Die waren dankbar, in der unübersichtlichen Situation einen Ansprechpartner zu haben, der sie an die Hand nahm und ihnen sagte, was zu tun ist. Traveller Online