Business-Knigge im Kundenkontakt
Um auch auf dem beruflichen Parkett zu glänzen, sollte man Gäste an der Tür empfangen und herzlich begrüßen. Und das am besten in der richtigen Reihenfolge – Ältere vor Jüngeren, Frauen vor Männern. Bleiben Sie positiv beim Smalltalk und grundsätzlich immer höflich. Und nur in dringenden Fällen ist es erlaubt, einen Anruf anzunehmen. Karrierebibel