8. März 2016 | 10:00 Uhr
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Business-Knigge im Kundenkontakt

Um auch auf dem beruflichen Parkett zu glänzen, sollte man Gäste an der Tür empfangen und herzlich begrüßen. Und das am besten in der richtigen Reihenfolge – Ältere vor Jüngeren, Frauen vor Männern. Bleiben Sie positiv beim Smalltalk und grundsätzlich immer höflich. Und nur in dringenden Fällen ist es erlaubt, einen Anruf anzunehmen. Karrierebibel

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