Blick ins Krisenzentrum der Tui

Der 59-jährige Leiter des Krisenstabes, Ulrich Heuer, erklärt die digitale Karte des “Global-Monitoring”, seines wichtigsten Arbeitsmittels. Selbst jetzt im Winter sind rund 30.000 Kunden des Veranstalters unterwegs, die auf der elf Meter breiten Weltkarte ebenso zu sehen sind wie relevante Ereignisse – unterschieden in Ampelfarben je nach Wichtigkeit. Und für alle wird die Sicherheit im Notfall von Hannover aus organisiert, vom Tui-Krisenstab.