Bahn muss fast 20 Millionen mehr an Kunden zahlen
53,6 Millionen Euro zahlte sie im vergangenen Jahr als Entschädigung für Zugverspätungen, 2017 waren es noch 34,6 Millionen Euro gewesen. Der Konzern führte den Anstieg vor allem auf externe Einflüsse wie Stürme, Starkregen, Blitzeinschläge und Trockenheit zurück. Insgesamt erhielten 2,7 Millionen Kunden Rückerstattungen, 900.000 mehr als im Vorjahr. Welt