Aufmerksames Kommunizieren erleichtert das Leben

Der Hamburger Psychologe Friedemann Schulz von Thun hat acht Kommunikationsstile ausfindig gemacht. Sie beschreiben Verhaltensweisen, wie helfend, bestimmend oder aggressiv. Seiner Meinung nach hat es jemand, der seinen eigenen Stil kennt und den der anderen erkennt, im Alltag leichter. Kann er doch seinen Gegenüber besser einschätzen und reagieren.