Laut der Deutschen Presse-Agentur hat Lufthansa entsprechende Pläne inzwischen bestätigt, nachdem Airline-Chef Jens Ritter zuvor in Interviews einen entsprechenden Testlauf angekündigt hatte. Im Rahmen der ständigen Kundenzufriedenheitsanalysen solle die Reaktion der Kunden erfasst werden, heißt es in der Agenturmeldung.
Lufthansa hatte den kostenfreien Service in der Economy-Klasse im Sommer 2021 beendet und durch Bezahlangebote ersetzt. Ohne Zahlung erhielten die Passagiere noch eine Flasche Wasser und ein Stück Schokolade. Eine echte Rolle rückwärts in dieser Hinsicht ist indes auch angesichts der gerade angekündigten Tests wohl nicht zu erwarten.
