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Techniktipp: Gutscheine verwalten mit Schmetterling ARGUS

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©Vor9

Wenn Reisebüros Gutscheine verkaufen, zum Beispiel als Geschenk, müssen sie den Überblick behalten. Mit dem Mid- und Backoffice-System ARGUS von Schmetterling geht das ganz leicht. Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie damit Reisegutscheine erstellen und verwalten. Dies ist der Auftakt einer Serie von Techniktipps für die Schmetterling-Software, die von mehreren tausend Reisebüros genutzt wird. Counter vor9

Von der Babypause zum eigenem Reisebüro

Eigentlich hatte sich Aline Raber nach dem ersten Kind bereits mental aus der Touristik verabschiedet. Doch da sie von ehemaligen Kunden immer wieder gefragt wurde, wann und wo sie als Reiseberaterin anzutreffen sei, kam die Idee mit der Selbstständigkeit auf. Die 31-Jährige bewarb sich beim Gründerprogramm der TVG, bekam den Zuschlag und sitzt seit November in Greifswald in ihrem Sonnenklar-TV-Reisebüro. Travel Talk

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Inselhüpfen in Griechenland

Best Reisen fordert von Veranstaltern engere Zusammenarbeit

Man müsse sich endlich zusammenraufen, damit Agenturen "auch künftig als sympathische Alternative zu anonymen Portalen" dastehen. Insbesondere die gerechtere Verteilung von Provisionen liegt Kooperations-Chef Cornelius Meyer am Herzen – statt "Gießkannenprinzip" eine leistungsgerechtere Ausschüttung. Touristik Aktuell

Anex Tour gibt Vertriebsbroschüre heraus

Darin hat der Veranstalter alle "Vorteile für Vertriebspartner" zusammengestellt. Auf 15 Seiten finden Reisebüros zudem alle wichtigen Informationen für die Beratung und Buchung von Anex-Tour-Produkten, inklusive der dynamischen Produktpalette unter der Marke Xane. Die Broschüre ist über agentur@anextour.de bestellbar.

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» Ziele

Pariser Wahrzeichen Notre-Dame durch Brand zerstört

In der berühmten Pariser Kathedrale wütete gestern ein verheerendes Feuer. Der kleine Spitzturm in der Mitte des Dachs ist zusammengebrochen. Die Brandursache könnte mit Renovierungsarbeiten zusammenhängen. Notre-Dame ist eine der Top-Touristenattraktionen und wird jedes Jahr von Millionen besucht. Präsident Macron kündigte den Wiederaufbau an. Tagesschau

Bodenpersonal am Hamburger Flughafen will zu Ostern streiken

Hamburg Airport

©Hamburg Airport

Die Gewerkschaft Verdi hat angekündigt, die Beschäftigten der Bodenverkehrsdienste am Flughafen Hamburg in dieser Woche zu Arbeitsniederlegungen aufzurufen. An welchem Tag gestreikt werden soll, wollen die Arbeitnehmervertreter "rechtzeitig" mitteilen. Counter vor9

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Philippinen warnen vor "großem Dengue-Jahr"

In den ersten drei Monaten gab es bereits knapp 56.000 registrierte Fälle der durch Stechmücken übertragenen Virusinfektion. Bei 227 Menschen endete das Dengue-Fieber tödlich, teilt die Gesundheitsbehörde mit. Outbreak News Today

Spanische Bahn plant Low-Cost-Hochgeschwindigkeitszug

Hochgeschwindigkeitszug AVE

©Renfe

In der Osterwoche 2020 solle der erste Zug von der Eisenbahngesellschaft Renfe unter einer noch nicht benannten neuen Marke zwischen Madrid und Barcelona fahren, berichten spanische Medien. Die Tarife liegen demnach um 40 Prozent unter denen des derzeitigen Platzhirsches AVE.  Counter vor9

Dubai-Passagiere sollten Airport checken

Angesichts der 45-tägigen Schließung einer Bahn von Dubais Flughafen DXB ab heute sollten sich Fluggäste erkundigen, ob ihr Flug weiterhin dort startet und landet oder ob er zum Airport DWC umzieht. Zwischen beiden Flughäfen stehen im Halb-Stunden-Takt verkehrende Shuttle-Busse bereit. Seit 14. April fliegen Flydubai, Wizz Air, Aeroflot, Indigo, SpiceJet, Gulf Air, Ukraine International, Ural Airlines, Nepal Airlines, Kuwait Airways and Flynas von DWC. Gulf News

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» Produkte

» Trends

Airlines lehnen jeden zweiten Entschädigungsanspruch ab

48 Prozent aller rechtmäßigen Entschädigungsansprüche von Passagieren werden von den Airlines zu Unrecht abgewiesen, ermittelte das Fluggastrecht-Portal Airhelp. Bei Easyjet beläuft sich der Anteil sogar auf 96 und bei Rynair auf 95 Prozent. Aeroflot liegt mit 89 Prozent auf Rang vier, gefolgt von Swiss (71%), Turkish Airlines (66%), LH (51%) und KLM (42%). Bild

Jeder vierte Kreuzfahrtpassagier kommt aus Europa

Das zeigen Zahlen des Kreuzfahrtverbandes Clia für das Jahr 2018. Demnach stellten die Europäer rund 7,2 Millionen der insgesamt 28,5 Millionen Gäste, 2,3 Millionen kamen aus Deutschland. Nordamerika stellte mit 14,2 Millionen die Hälfte aller Kreuzfahrer. Beim Passagierzuwachs überflügelten die Nord- und Südamerikaner mit je 9,4 Prozent Plus Europa (+3,3%) und Asien (+3,9%) deutlich. Clia

Lufthansa-Online-Plattform kommt später

Die Buchungsmaschinen der LH-Group-Airlines sollen auf einen einheitlichen Standard hinsichtlich, Funktion, Design und Bedienung gebracht werden. Auf der ITB kündigte Heike Birlenbach, Verkaufschefin der Lufthansa Hub Airlines, den Start für April an. Dieser verzögert sich nun voraussichtlich bis zum Jahreswechsel. FVW

Die wichtigsten Teamregeln

Grundvoraussetzungen, damit sich die Mitarbeiter dem Team zugehörig fühlen, sind das Wir-Gefühl und das Verfolgen gemeinsamer Ziele. Wichtig sind Hilfs- und Leistungsbereitschaft sowie Verantwortungsbewusstsein und Toleranz den anderen Kollegen gegenüber. Zum Miteinander gehören außerdem Wertschätzung und eine offene Kommunikation. Karrierebibel

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Shit happens! Aerotelegraph

» Jobs

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Der Stellenmarkt von Counter vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei 20.500 Fachkräften im Reisevertrieb und auf der Job-Website von Counter vor9 (Mediadaten)

Tourismus-/Reiseverkehrskaufleute, deutschlandweit. TUI
Junior Produktmanager PKW-Reisen (m/w/d), Heilbronn. Lidl digital
Tourismusfachkraft (m/w/d) zur telefonischen Reisebüroberatung, München. Studiosus

» ... und Tschüss

Der Flug für den Luxushund

Der Flug für den Luxushund

©iStock / damedeeso

Bei der maltesischen Privat-Airline Vista Jet können Haustiere von betuchten Gästen vorab vierwöchige Kurse gegen Flugangst belegen, damit die Reise entspannt abläuft. An Bord gibt es dann Entertainment und vom Sternekoch kreiiertes Futter sowie nach der Landung Yoga gegen die Verspannung oder Action mit Rafting und Surfkursen, je nach Gusto. Es sind auch Exoten willkommen, wie die Werbung mit einem Leguan zeigt. South China Morning Post