Die Chefs der Reisebürokooperationen gehen nicht davon aus, dass sich mittelfristig für Reisebüros etwas am Status des Handelsvertreters ändert, hat eine Umfrage von Touristik Aktuell ergeben. Gleicher Meinung sind sowohl Touristikprofessor Torsten Kirstges als auch Rechtsanwalt Hans-Josef Vogel von der Kanzlei Advant Beiten. Das Modell sei "rechtssicher, kommod und transparent", sagt der Jurist. Er halte im Veranstaltergeschäft weder einen Wechsel in den Makler- noch in den Händlerstatus für realistisch. Touristik Aktuell

Verkaufs-Coach Ricco Groß will Expis in einem Webinar zeigen, wie sie mehr Buchungen mit weniger Aufwand generieren. Am 19. März dreht sich ab 8:30 Uhr alles um die "vier Geheimnisse, mit denen dein Team Urlaubsberatungen schneller und verbindlicher abschließt – trotz gestiegener Reisepreise", verspricht Groß. Die 90-minütige Schulung zur Reisebüro-Akademie ist kostenlos. Ricco Groß Webinar (Anmeldung)

Der Verein Arbeitsgemeinschaft Karibik lädt Expis im Mai wieder zu Abendevents ein. Mit dabei sind etwa Vertreter von Martinique und Antigua, der Hotelgruppen Karisma Resorts und Viva Wydham sowie der Reederei Star Clippers. Der erste Roadshow-Stopp ist am 12. in Hannover, am 13. in Dortmund, am 14. in Mainz und am 15. in Heilbronn. Die Events mit Barbecue beginnen um 18:30 Uhr, die Teilnahme ist kostenlos. AG Karibik (Anmeldung)

Der "Volcán de Fuego" in Guatemala macht seinem Namen "Feuervulkan" seit Ende vergangener Woche alle Ehre und ist hochaktiv. Eine bis zu sieben Kilometer hohe Asche- und Gassäule steigt auf, heiße Ströme aus Gas, Asche und Gestein strömen die Hänge des Berges hinab. Die Regierung des Landes hat etwa 30.000 Menschen in drei Bezirken zur Evakuierung aufgerufen, Hunderte wurden bereits in Sicherheit gebracht. Der Vulkan liegt etwa 40 Kilometer südwestlich von Guatemala-Stadt. Spiegel

Bahnreisende in Hamburg müssen ab Samstag bis zum 22. März wegen umfangreichen Bauarbeiten an der Infrastruktur mit starken Einschränkungen rechnen. Fernzüge aus Berlin, Hannover und Bremen enden teils in Bergedorf oder Harburg. Verbindungen nach Sylt, Kiel und Flensburg entfallen. Die Strecke Hamburg–Pinneberg ist gesperrt, nur die S-Bahn fährt. Wer vom Hamburger Hauptbahnhof zum Flughafen will, sollte die U-Bahnlinie U1 bis Ohlsdorf nutzen. Zeit

Die Kranich-Airline und die Bahn bauen ihre Zusammenarbeit aus. Ab sofort ist das City-Ticket für 26 deutsche Städte in der "Zug zum Flug"-Buchung enthalten. Kunden, die Lufthansa Express Rail für ihre An- und Abreise zum und vom Flughafen nutzen, können künftig auch mit den ÖPNV fahren. Die Lufthansa-Bordkarten gelten auch für Fahrten mit Bus, Straßenbahn, U- und S-Bahn zum und vom Express Rail Bahnhof, teilt Lufthansa mit.

Tuja Reisen baut das Portfolio aus und startet erstmals Sommerreisen nach Finnland, Norwegen und Schweden. Die neuen Touren kombinieren Wanderungen, Kanu- und Radtouren mit entspannten Erlebnissen in der Natur. Der Veranstalter setzt damit auf Aktivurlaub in Nordeuropa, der Abenteuer und Erholung verbindet. Die Reisen sind Teil des neuen Sommerprogramms, das nach der Übernahme durch Lernidee Erlebnisreisen entwickelt wurde. Tip Online

Aldiana kooperiert mit Detlef D Soost und bietet zwischen April und November 2025 sogenannte Dance Weeks in vier Clubs an. Gäste haben die Möglichkeit, von Deutschlands bekanntestem Choreografen und seinem Team zu lernen. Die Tanzwochen finden in den Aldiana Clubs Side Beach, Fuerteventura, Naga Bay in Ägypten und Rocca Nettuno Calabria statt und richten sich an Kinder, Jugendliche und Erwachsene. Neben Tanzkursen stehen auch Fitness- und Yoga-Einheiten auf dem Programm. FVW (Abo)

Das Universal Hotel Romantica in Es Trenc auf Mallorca wurde umfassend renoviert und mit zwölf Millionen Euro Investment von Drei- auf Vier-Sterne-Niveau gehoben. Neu sind eine Rooftop-Bar mit Panoramablick, ein größerer Poolbereich mit Wasserrutschen sowie ein modernes Fitnessstudio. Für Familien gibt es einen neuen Kinderclub, für Aktivurlauber ein erweitertes Sportprogramm. Die Wiedereröffnung ist für den 9. Mai geplant.

Künstliche Intelligenz ist laut Digital-Experte Dirk Rogl längst in der Touristik angekommen, oft aber noch unsichtbar. Wie etwa bei der TUI Group, die intern bereits ein Portfolio von 1.000 KI-Applikationen nutzt. Auf der ITB Berlin wurden neueste Entwicklungen präsentiert: von hyper-personalisierter Reiseberatung bis zu sprachgesteuerten Buchungen. Die Datenqualität bleibe dabei entscheidend. Kollaboration biete große Chancen – nicht nur für Tech-Riesen, sondern auch für kleinere Akteure, so Rogl in seinem Blog. Travel Commerce

Es kann so einfach sein, Kunden glücklich zu machen, auch wenn gerade nicht alles rund läuft. So geschehen am Wochenende bei der neuen Bodensee-Fähre, die nach einer Motorpanne statt nach Konstanz zu fahren stundenlang auf dem Wasser trieb. Den Gästen auf der voll besetzten Fähre spendierte die Reederei bei Kaiserwetter Freibier, Softdrinks und Eis aufs Haus. Und welche Überraschung – die Stimmung war blendend. Zeit