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» Vertrieb

Hoher Anteil an Kurzfrist-Buchungen im Sommergeschäft

Last Minute

©iStock/Alexlukin

Die Neubuchungsumsätze im deutschen Urlaubsreisemarkt halten sich seit der Insolvenz von FTI unverändert über dem Vorjahresniveau, analysiert das Marktforschungsunternehmen Travel Data + Analytics (TDA). Auch im Buchungsmonat Juli hätten viele deutsche Urlauber Ersatzbuchungen für ihre ausgefallenen Urlaubsreisen getätigt. Counter vor9

Worauf es im Verkaufsgespräch am Counter wirklich ankommt

Gross Ricco Expi-Coach Foto Privat

©Privat

Verkaufs-Coach Ricco Groß (Foto) hat im ersten Teil des Gesprächs mit Counter vor9 erklärt, wie wichtig die richtige Vorbereitung mit dem Kunden ist, bevor es an die Angebotserstellung geht. Diesmal geht es um weitere Faktoren der Beratung, die Reiseverkäufer aktiv steuern können, um mehr Buchungen zu generieren. Counter vor9

VUSR fordert klare Regeln für Zusammenarbeit

Linnhoff Marija

©VUSR

Der Reisebüroverband VUSR will mehr Verlässlichkeit und Transparenz für die Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern. Der Forderungskatalog von Chefin Marija Linnhoff (Foto) umfasst eine "formelle Qualitätscharta", die das Zusammenspiel zwischen Veranstaltern und Vertrieb regeln und eine finanzielle Kompensation für übermäßige Zusatzarbeit sicherstellen soll. Counter vor9

Nicko Cruises tourt mit Roadshow durch 23 Städte

Der Veranstalter geht auf Roadshow, um die Neuheiten der Fluss- und Hochseesaison 2025/26 sowie die Weltreiserouten der Vasco da Gama zu präsentieren. Vom 8. Oktober bis zum 21. November lädt Nicko Cruises die Vertriebspartner in 23 Städten zu Events ein. Den Auftakt macht Mannheim, das Finale findet in Münster statt. Auf der Agenda stehen Produktschulungen, Verkaufstipps, Abendessen und Netzwerken. Trvl Counter

Autovermieter Starcar dockt bei Amadeus-Systemen an

Starcar aus Hamburg baut die Vertriebsbasis aus. Durch die neue Zusammenarbeit mit Amadeus werden die Fahrzeuge des bundesweit präsenten Autovermieters für Reisebüros leichter buchbar. Neben der Anbindung an das GDS wird Starcar in Kürze auch über Amadeus Cytric verfügbar sein, teilt das Unternehmen mit. Für Anfragen von Reisebüros wurde es eine spezielle E-Mail-Adresse eingerichtet. Touristik Aktuell

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Hurtigruten

» Ziele

Streikgefahr: Air Canada gewährt Kunden flexible Umbuchungen

Nachdem 98 Prozent der rund 5.000 Air-Canada-Piloten für einen Streik ab dem 17. September gestimmt hatten, hat die vorgeschriebene 21-tägige Bedenkzeit begonnen. Da es nach diesem Datum zu einem Arbeitskampf kommen kann, bietet die Fluggesellschaft denjenigen Kunden, die einen Flug unmittelbar vor oder nach dem Ende der Bedenkzeit gebucht haben, flexible Umbuchungen an. Die Gewerkschaft Air Line Pilots Association (ALPA) kämpft für bessere Verträge der Piloten. Airliners (Abo)

Tonnenweise toter Fisch im griechischen Volos angeschwemmt

Die Hafenstadt Volos in Griechenland kämpft gegen die Auswirkungen von Überschwemmungen, in deren Folge tonnenweise Fischkadaver ins Hafenbecken und an Strände gespült wurden. Innerhalb eines Tages haben die Behörden 57 Tonnen toten Fisch aus dem Wasser geholt und die Arbeiten gehen weiter. Der Urlaubsort liegt rund 300 Kilometer nördlich von Athen. Die Tourismusbranche macht Offiziellen Vorwürfe, dass die Umweltkatastrophe hätte verhindert werden können: "Die Situation wird unser Tod sein." Spiegel

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So kann man sich mit Bausteinreisen von OTAs abgrenzen

Worldia

Lufthansa verlängert Flugstopp für Israel und Iran

Flüge nach Tel Aviv und Teheran werden von der Lufthansa Group bis einschließlich 4. September ausgesetzt. Die Flüge nach Beirut finden unverändert bis einschließlich Freitag nicht statt. Verbindungen nach Amman und Erbil werden dagegen seit dem 27. August wieder durchgeführt. Für Flüge nach Erbil wird ein nördlich gelegener Korridor im irakischen Luftraum genutzt. Aerotelegraph

Ecuador beendet Ölförderung in Nationalpark erst 2029

In Ecuador hat die Regierung mit der Stilllegung der Erdölförderung im Yasuni-Nationalpark begonnen und ein erstes Bohrloch des Staatskonzerns Petroecuador geschlossen. Sie folgt damit einem Referendum aus dem August 2023, hat aber beim Verfassungsgericht eine Fristverlängerung bis November 2029 bis zur vollständigen Stilllegung erwirkt. Indigene Ecuadorianer werfen der Regierung und Petroecuador eine Verschleppung vor, die begründen es mit technischen Problemen. Deutschlandfunk

» Themenwoche Bahamas

So unterstützen die Bahamas die Reisebüros beim Verkauf

Bahamas Karibik Meer Sonnenuntergang

©Bahamas Tourist Office

Das Fremdenverkehrsamt der Bahamas (BTO) unterstützt die deutschen Reisebüros mit einer Reihe von analogen und digitalen Möglichkeiten, um den Karibik-Archipel besser und zielgerichteter zu vermarkten und die Beratung zu verbessern. Counter vor9

Bahamas für Fortgeschrittene und Wiederholer

Acklins, Bahamas

©iStock/Ygo Neto Batista

Die bahamaische Hauptstadt Nassau auf der Insel New Providence ist gut geeignet für eine erste Orientierung, wenn man nur wenige Tage zur Verfügung hat. Wer ein wenig mehr Zeit mitbringt, kann die Urlaubsmöglichkeiten der Bahamas aktiver und intensiver erkunden. Counter vor9

» Produkte

Dertour expandiert mit Ananea auf Mittel- und Fernstrecke

Die Dertour Group Hotel Division schickt die Lifestyle-Marke Ananea in Serie, im Juni 2023 hatte das erste Haus auf Kos eröffnet. Ein weiteres im süditalienischen Tropea befindet sich seit Juli im Soft Opening. Nun sollen weitere sieben Hotels bis Mitte 2025 folgen. Der Fokus liegt dabei auf dem Mittelmeerraum mit Italien, Griechenland und Ägypten, sowie auf der Fernstrecke mit Ostafrika und den Malediven. FVW

Studiosus veröffentlicht Silvesterreisen im neuen Kultimer

Frankreich Paris Notre Dame Foto iStock Saiko3P

©iStock Saiko3P

Der Veranstalter stellt 45 neue Kulturtrips in der aktuellen Kultimer-Broschüre vor, darunter Silvester in der Polarnacht sowie Reisen nach Istanbul, Marrakesch, Hongkong und Tokio. Zudem hat Studiosus eine Reise zum Jahreswechsel in Paris aufgelegt, mit Neujahrsballett und Notre-Dame-Besuch (Foto). Musikalisch geht es bei der Silvester-Tour in und um Salzburg zu. Tip Online

Ameropa nimmt Luxuszüge in Italien und Vietnam ins Programm

Ameropa baut das Angebot an Luxuszügen weiter aus und nimmt zwei neue ins Programm. Der La Dolce Vita Orient Express rollt ab April 2025 von Rom aus bis nach Venedig oder Sizilien. Der Sonderzug S-Journey ist ebenfalls bei Ameropa buchbar und verbindet "historische, kulturelle und landschaftliche Highlights" von Vietnam. Er startet in der Hauptstadt Hanoi und führt durch das Mekong-Delta bis nach Ho-Chi-Minh-Stadt. Touristik Aktuell

Riu Palace Bavaro eröffnet nach Umbau am 31. August

Die spanische Hotelkette kündigt auf der Webseite ab Ende August "die neue Version des Hotels Riu Palace Bavaro" in Punta Cana an. Das Hotel in der Dominikanischen Republik wurde im Sommer komplett renoviert und um die nun abgerissene Nachbaranlage Riu Naiboa erweitert. Das am Strand Arena Gorda gelegene All-inclusive-Hotel hat 1.000 Zimmer, elf Pools sowie einen Splash Water World Wasserpark, Fitnessbereich und Spa. Domrep Total, Riu

» Trends

Plant MSC den Bau der weltweit größten Kreuzfahrtschiffe?

Nach Berichten einer italienischen Kreuzfahrt-Website plant MSC den Bau von Kreuzfahrtschiffen, die noch größer sein sollen als die der Icon-Klasse von Royal Caribbean, in der Meyer-Werft im finnischen Turku. Die Verhandlungen sollen bereits weit fortgeschritten sein, doch bestätigen bislang Reederei noch Werft die Berichte. Cruisetricks

Hotellerie sorgt sich um hohe Kosten und Fachkräftemangel

Hotel_Check-in_Rezeption_Foto iStock Macniak.jpg

©iStock/Macniak

Steigende Kosten und fehlende Fachkräfte bedrücken jeweils zwei Drittel der Teilnehmer aus der Hotellerie an einer aktuellen Umfrage für Hotel vor9. Das zuletzt intensiv diskutierte Thema der Mehrwertsteuer tritt dagegen in den Hintergrund. Counter vor9

Realizing Progress veranstaltet 2. KI-Praxistag

Das Beraternetzwerk Realizing Progress veranstaltet am 18. Dezember einen weiteren Praxistag zum Thema "KI im Tourismus". Die ganztägige Online-Veranstaltung will "alle wichtigen Themen rund um Künstliche Intelligenz abdecken" – vom aktuellen Status der Technologie über KI-Videos und Automatisierung von Arbeitsprozessen bis zur KI-Integration im Arbeitsalltag. Die Teilnahme kostet bei Anmeldung bis Ende September 49 Euro. Realizing Progress

Wie man bessere Präsentationen hält

Damit Vorträge und Präsentationen gut gelingen, gibt ein Harvard-Dozent Tipps, wie man sie besser gestaltet und seine Zuhörer fesselt. Wichtig sei beispielsweise die Menge der Folien, zwei seien besser als 20. Auch sollte man auf Spiegelstriche verzichten und lieber mit Text und Bildern arbeiten. Eine variantenreiche Sprache mit unterschiedlicher Lautstärke oder Sprechtempo helfe zudem ebenso wie das Erzeugen von Wow-Effekten für mehr Aufmerksamkeit. Manager Magazin

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

TUI Cruises modifiziert die Provisionsmodelle. Counter vor9
 

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» ... und Tschüss

Faszinierender Blick in die Unterwasserwelt

Der Fotowettbewerb Ocean Photographer of the Year geht auf die Zielgerade, die Jury zeigt die Finalisten. Da schwebt ein Stachelrochen majestätisch über Seegraswiesen der Bahamas und ein Walhai taucht bei Costa Rica unter einem Fischkutter ab. Seltsam mutet ein Oktopus an, der es sich in einer Plastiktüte gemütlich gemacht hat. Der vom Aussterben bedrohte Glattnasen-Keilfisch, der als Beifang im Netz indonesischer Fischer gelandet ist, gibt kein schönes Bild ab. GMX