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Vertrieb
Reisebüroverband warnt vor erneutem Flugchaos
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Ziele
Flugzeug mit 72 Menschen an Bord in Nepal abgestürzt
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Trends
70 Prozent der Bundesbürger wollen 2023 reisen
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Tschüss
Ryanair kontert Passagiervorwurf in Social Media
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Der Reisebüroverband VUSR hat Fluggesellschaften und Flughäfen davor gewarnt, "leichtfertig auf ein erneutes Chaos an den Flughäfen in den kommenden Ferienzeiten zuzusteuern". Keines der großen Probleme sei wirklich gelöst, so die Vorsitzende Marija Linnhoff (Foto). Counter vor9
Warum Luxusspezialist Edeltravel nach Frankreich expandiert
Noble Voyage heißt die neue Marke, mit der Till Brunecker (Foto rechts) in den französischen Reisemarkt einsteigt. Der 34-Jährige ist Chef von Edeltravel, die hierzulande mit vier Büros vertreten sind. Im Gespräch mit Counter vor9 erklärt er, warum eine Dependance in Nizza mit Gaelle Lavanchy (links) Sinn macht und worauf es beim Verkauf von Luxusreisen ankommt. Counter vor9
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Traffics stellt neues Website-Tool für Reisebüros vor
Mit Travcom24 von Traffics sollen Reisebüros selbst die Gestaltung ihres Web-Auftritts übernehmen können, etwa mit Baukastenelementen, verspricht der IT-Dienstleister. Für Nutzer gibt es eine Reihe von Produkt- und Servicekomponenten, die sich zusätzlich einbinden lassen. Dazu gehört Content für Kreuzfahrten (Cruise Compass), Ferienwohnungen (E-Domicil), Hotels (Booking) oder Touren von Get Your Guide. Trvl Counter
Neues Webinar für Kanada-Spezialisten
Unter dem Motto "Airline-Experten – Nonstop nach Kanada" steht eine Online-Schulung im Canada Specialist Program, die am 26. Januar um 15 Uhr stattfindet. Im Fokus stehen die Routen von Air Canada, Eurowings Discover und Condor. Zoom Webinar (Anmeldung)
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Ziele
Flugzeug mit 72 Menschen an Bord in Nepal abgestürzt
In Nepal ist ein Passagierflugzeug von Yeti Airlines mit 68 Passagieren und vier Crew-Mitgliedern verunglückt. Die Maschine des Typs ATR 72 war auf dem Flug von Kathmandu nach Pokhara, von wo aus die Trekkingtouren ins Annapurna-Gebiet starten. An Bord waren auch zehn Ausländer. Von den Rettungskräften sind bisher 68 Leichen geborgen worden, teilten die Behörden mit. Yeti Airlines streicht bis zunächst Montag alle Flüge. Spiegel
Starke Nachfrage führt zu Pannen im Japan-Geschäft
Eine überwältigende Nachfrage nach Japan-Reisen zur Kirschblüte übersteige das verfügbare Angebot "bei weitem", teilt Japan-Spezialist JF Tours mit. Das habe um den Jahreswechsel zu Überbuchungen und Verzögerungen geführt. Firmenchef Johannes Frangeberg bat seine B2B-Partner um Entschuldigung Counter vor9
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ASI Reisen: Gewinne eine Erlebnisreise nach Jordanien
Maskenpflicht im Fernverkehr endet am 2. Februar
Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach hat angekündigt, dass die Maskenpflicht im Fernverkehr der Bahn am 2. Februar endet. Die Entscheidung sei mit dem Bundeskabinett und den Ländern abgestimmt, so Lauterbach. In Zukunft solle mehr auf Eigenverantwortung gesetzt werden. Zum selben Zeitpunkt wollen auch die letzten Bundesländer die Maskenpflicht im Nahverkehr kippen. Handelsblatt, Tagesschau
Nach längerer, Corona-Pandemie-Pause öffnet das astrophysikalische Observatorium auf dem Roque de los Muchachos, dem höchsten Berg der Kanareninsel La Palma, wieder seine Türen für Besucher. Counter vor9
November-Übernachtungen noch acht Prozent unter 2019
Im November zählten die Beherbergungsbetriebe in Deutschland 29,8 Millionen Übernachtungen, das sind 22 Prozent mehr als im Vorjahresmonat und noch immer acht Prozent weniger als vor der Pandemie im November 2019. 5,1 Millionen Übernachtungen entfielen auf ausländische Gäste, was einem Minus von 16 Prozent zum November 2019 entspricht. Destatis
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THURGAU TRAVEL WOCHE
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Thurgau Travel: Schweizer Pioniergeist auf dem Fluss
Von der großen weiten Welt bis zu bislang wenig befahrenen Regionalflüssen: Das Schweizer Traditionsunternehmen Thurgau Travel steigt mit seinen Boutiqueschiffen in den deutschen Flussreisemarkt ein. Counter vor9
Der Aufbruch in unbekannte Territorien mit einem Flussschiff liegt in der DNA von Thurgau Travel. So wundert es nicht, dass sich das Unternehmen nicht auf die Gewässer in der Schweiz und Deutschland beschränkt, sondern weltweit faszinierende Flusskreuzfahrten organisiert. Counter vor9
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Produkte
Phoenix schafft Impf- und Testpflicht für Flussreisen ab
Der Veranstalter verzichtet ab sofort auf das Corona-Protokoll. "Ab der Saison 2023 finden unsere Flusskreuzfahrten ohne Impf- und Testpflicht statt", teilt Phoenix Reisen auf der Webseite mit. Dieser Schritt sei durch nationale und internationale Lockerungen der Reisebestimmungen möglich, so die Erklärung. FVW
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PLANTOURS Kreuzfahrten: Neuzugang MS LADY CRISTINA
Vtours baut Programm für Sommer 2023 aus
Mit vielen Neuheiten geht Vtours in die neue Saison, vor allem am Mittelmeer und in Ägypten. Der Dynamic-Packaging-Spezialist bietet unter anderem Flüge von Düsseldorf und Frankfurt nach Sharm el-Sheikh an. In Spanien ergänzen die Regionen Zahara de los Atunes und Novo Sancti Petri an der Costa de la Luz in Andalusien das Portfolio. Zudem nimmt der Veranstalter die italienische Region Apulien wieder ins Programm. Touristik Aktuell
Die spanische Hotelgruppe expandiert ins Vereinigte Königreich und eröffnet in Kürze ein neues Haus im Stadtzentrum Londons. Das Riu Plaza London Victoria befindet direkt am Bahnhof Victoria Station und ist mit 435 Zimmern, Fitnessraum, Restaurant sowie 24 Stunden Lobby-Bar ausgestattet. Travel Pulse
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Trends
Was für einen Rewe-FTI-Deal spricht und was dagegen
Der Handelsblatt-Artikel zu Verhandlungen zwischen Rewe und FTI über eine geplante Übernahme setzt die Akteure unter Druck. Die Erfolgsaussichten für einen möglichen Deal werden indes von Beobachtern nicht als sehr hoch eingeschätzt. Counter vor9
Viel Kritik am EuGH-Urteil zur Veranstalter-Haftung
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat mit seinem jüngsten Corona-Urteil die Haftung von Reiseveranstaltern erweitert. Demnach spielt es für die Vertragswidrigkeit keine Rolle, wer diese verschuldet hat; ein Veranstalter haftet auch dann, wenn ein außergewöhnlicher Umstand wie eine Pandemie vorliegt. Daran hagelt es aus der Reisebranche Kritik. Counter vor9
Nach Daten der FUR-Reiseanalyse, die zum Start der Stuttgarter Reisemesse CMT veröffentlicht wurden, wollen in diesem Jahr knapp 70 Prozent der Bundesbürger ein- oder mehrmals verreisen. 17 Prozent wollen beim Reisebudget sparen. 23 Prozent planten indes höhere Ausgaben, so Marktforscher Martin Lohmann (Foto). Counter vor9
Was im E-Mail-Marketing 2023 wichtig ist
Weniger Fokus auf die Öffnungsrate von Newslettern legen, rät die Online-Marketing-Agentur Red. Und nicht allein auf die Historie der Käufe oder Interessen setzen, sondern immer wieder Fragen an Leser in E-Mails einbauen, dies steigere die Interaktivität. Gute Tools dafür seien etwa Umfragen oder Angebote. Das Gießkannenprinzip ist out, "personalisierte Inhalte sind 2023 ein Muss", weiß Red Online Marketing.
Gebeco-Blog neu mit Reiseberichten von Mitarbeitern
Für authentische Geschichten von Reiseprofis hat der Veranstalter im eigenen Unternehmensblog die Rubrik "Unterwegs" eingerichtet. Hier berichten ab sofort auch Gebeco-Mitarbeiter über ihre persönlichen Reiseerlebnisse. "In unserem Blog machen wir unsere Reisen so schon vor Abreise erlebbar", sagt Gebeco-CCO Michael Knapp. Es stehen bereits 20 Berichte der Touristiker online, die in der Türkei, Belgien, Usbekistan und in den Alpen unterwegs waren. Tip Online
Der Stellenmarkt von Counter vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei 20.000 Fachkräften im Reisevertrieb und auf der Job-Website von Counter vor9 (Mediadaten)
Reiseverkehrskaufleute (m/w/d) in Hamburg- Finkenwerder und Rissen. Globetrotter
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... und Tschüss
Ryanair kontert Passagiervorwurf in Social Media
Man könnte meinen, dass Sitztaschen zur Grundausstattung von Flugzeugen gehören. Doch wo sonst ein Bordmagazin, Sicherheitshinweise und Spucktüte stecken, findet ein Ryanair-Passagier nichts. Die Abwesenheit der Sitztaschen hat der Fluggast nicht nur festgestellt, sondern auch fotografiert und in Social Media gepostet. Das Ganze versehen mit der Frage: "Ehrlich Ryanair, man kriegt noch nicht mal Sitztaschen fürs Geld?" Die Antwort ließ nicht lange auf sich warten: "Keine Sitztaschen, keine vergessenen Gegenstände". Manchester Evening News