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FTI

» Vertrieb

"Wir haben gerade ziemlichen Personalmangel"

Im Reisebüro Oberfell freut man sich über die steigende Reiselust und Nachfrage am Counter. Jedoch komme das Team kaum noch hinterher. "Wir haben gerade ziemlichen Personalmangel", sagt Inhaber Christian Oberfell, der vier Filialen im Schwarzwald betreibt. Hintergrund sei, dass viele in der schwierigen Zeit gekündigt hätten und in andere Branchen gewechselt seien. Daher gebe es derzeit Beratung bevorzugt auf Termin. Schwarzwälder Bote

Counter Helden Podcast: Schütz' Dich vor Gefühlen anderer

Counter Helden Foto

©Counter Helden

Die einen sind traurig, andere aufgebracht, weil sie sich über irgendetwas geärgert haben. Doch sollten Expedienten auf Gefühle von Kunden reagieren? Darüber diskutieren die drei Reisebüro-Coaches René Morawetz, Saskia Sánchez und André Bachmann in ihrem heutigen Counter Helden Podcast. Counter vor9

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Griechenland mit dem eigenen Fahrzeug – Urlaub von Anfang an

ANEK

Städtepass-Anbieter Go City macht Aviareps zur Repräsentanz

Der nach eigenen Angaben weltweit größte Anbieter von Sightseeing-Pässen ernennt Aviareps zur Sales- und Marketing-Repräsentanz in fünf Märkten, darunter Deutschland. Reisende können im Voraus einen Städtepass von Go City erwerben, der vergünstigten oder freien Zugang zu Attraktionen und Erlebnissen gewährt. Das Produkt von Go City gibt es derzeit für 30 Städte, darunter Sydney, Singapur, London und New York. Aviareps

Oman startet neues B2B-Buchungsportal

Visit Oman hat ein Portal für das B2B-Geschäft mit Reisebüros und kleinen Veranstaltern freigeschaltet. Es bündelt eine Vielzahl von Reisemöglichkeiten und Services aus dem Sultanat, die direkt online gebucht werden können. Dazu gehören Flüge, Rundreisen, Unterkünfte, Transfers, Destinationen, Erlebnisse und Restaurants. Touristik Aktuell

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Mit GNV Fähren auf die Balearen! Flexibel buchen und sorgenfrei reisen.

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» Ziele

Kuba muss sich touristisch neu orientieren

Havanna

©iStock/runomsbarreto

Russland war 2021 zum größten touristischen Quellmarkt für den Karibikstaat geworden. Nun haben Aeroflot und Azur Air ihre Flüge wegen der Sperrung des europäischen Luftraums für russische Flugzeuge ausgesetzt. Um die angestrebte Besucherzahl von 2,5 Millionen zu erreichen, muss sich Kuba auf seine traditionellen Quellmärkte besinnen. Counter vor9

Indonesien erlaubt Geimpften Einreise ohne Quarantäne

Nachdem die Behörden ein am 7. März gestartetes Modellprojekt auf der Insel Bali zum Erfolg erklärt haben, ist ab sofort die Einreise für zweifach geimpfte Besucher in ganz Indonesien ohne Quarantäne möglich. Reisenden genügt nun überall im Land ein negativer PCR-Test, der nach der Ankunft erfolgen muss. Süddeutsche

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Color Line: Wohlfühlpaket – jetzt inklusive Getränke!

Color Line

Istanbul eröffnet längste Hängebrücke der Welt

Die für den Autoverkehr erbaute Çanakkale-Brücke ist rund 4,6 Kilometer lang und löst damit den bisherigen Rekordhalter aus Japan ab. Das 2,5 Milliarden Euro teure Bauwerk Istanbuls überspannt die Meerenge der Dardanellen zwischen Europa und Asien, eine der verkehrsreichsten Wasserstraßen der Welt. Sie konnte bisher nur per Fähre überquert werden. Frankfurter Rundschau

Eurostar muss im Kanaltunnel mit Konkurrenz rechnen

Die spanische Eisenbahngesellschaft Renfe prüft den Betrieb von Zügen im Eurotunnel auf der Verbindung zwischen dem europäischen Festland und Großbritannien. Die Betreibergesellschaft Getlink hat dem Ansinnen bereits Unterstützung zugesichert. Bislang hat Eurostar, eine Tochtergesellschaft der französischen SNCF, auf der Strecke durch den Kanaltunnel das Monopol. Finanzen

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NCL Promo Update

NCL

» nicko cruises Woche

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Weltreise Etappe 1: Von Lissabon nach Mauritius

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©Nicko Cruises/Pixabay

183 Tage dauert die Weltreise der Vasco da Gama im kommenden Jahr. Sie ist bei nicko cruises ganz oder in Etappen und einzelnen Routen buchbar. Die erste beginnt in Lissabon und führt einmal rund um den afrikanischen Kontinent bis auf die Ferieninsel Mauritius im Indischen Ozean. Wo die Gäste das afrikanische Abenteuer überall hinführt, verraten wir hier.  Counter vor9

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Weltreise Etappe 2: Von Mauritius nach Manila

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©Nicko Cruises/Pixabay

183 Tage dauert die Weltreise der Vasco da Gama im kommenden Jahr. Sie ist bei nicko cruises ganz oder in Etappen und einzelnen Routen buchbar. Die zweite Etappe führt von Mauritius nach Manila auf die Philippinen, Abenteuer und Entspannung sind gleichermaßen garantiert. Counter vor9

» Produkte

Plantours baut Silvester-Kreuzfahrten aus

Plantours Lady_Diletta_aussen_2_beitragsbild Foto PLANTOURS Kreuzfahrten

©PLANTOURS Kreuzfahrten

Für ein erweitertes Programm zum Jahreswechsel chartert Plantours drei weitere Schiffe. Zu Lady Diletta (Foto), Elegant Lady und Rousse Prestige kommen die Treasures, Esprit und Serenade 1 hinzu. Damit legen sechs Flusskreuzfahrtschiffe Ende Dezember von Düsseldorf zu Silvester-Kreuzfahrten ab, mit Stopps in Amsterdam und Antwerpen. Will Kommunikation

Schauinsland nimmt Reisen nach Jamaika wieder auf

Der Veranstalter kündigt eine Auswahl von 30 Hotels auf Jamaika an, die nach und nach freigeschaltet werden. Zu den beliebten gehören laut Schauinsland das Iberostar Selection Rose Hall Suites, das Bahia Principe Grand Jamaica und das Grand Palladium Jamaica Resort. Die Flüge gehen von Frankfurt nach Montego Bay mit den Airlines Condor und Eurowings. Touristik Aktuell

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Celebrity Cruises lädt zu Agenten-Workshop ein

Celebrity Cruises

A-Rosa startet auch in Frankreich in die Saison

Nach der Luna wird am 4. April auch die Stella die Rhône-Fahrten wieder aufnehmen. In der Saison 2022 werden die beiden Schiffe über 60 Reisen ab Lyon starten und dabei etwa in Avignon, Mâcon und Port St. Louis Halt machen. Die Frankreich-Flotte wird am 7. April durch die Viva auf der Seine komplettiert, die von Paris aus in Richtung Normandie startet. Ab 23. März beginnen zudem die Reisen auf Portugals Douro, als letztem der fünf europäischen Fahrtgebiete der Flussreederei. FVW

Aldiana legt zu Ostern Vollcharter nach Djerba auf

Der Clubreiseveranstalter Aldiana bietet in den Osterferien einen exklusiven Vollcharter mit Nouvelair nach Djerba an. Der Flug startet am 14. April in Düsseldorf, Rückflug eine Woche später. Der zusätzliche Flug für Aldiana-Gäste ist ab sofort zur Buchung in den Systemen freigeschaltet. Die Vertriebspartner erhalten die reguläre Provision. Counter vor9 (PDF)

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Visit Finland präsentiert: The Great Outdoors – WebiWorkshop

Visit Finland

» Trends

Wo digitales Direktvertriebs-Marketing ansetzen muss

Periodische Aktivitäten genügten heute nicht mehr, um Kunden zu gewinnen, glaubt Mathias Gerber, der das Geschäft des Marketingdienstleisters Sojern im deutschsprachigen Raum leitet. Durch datengetriebenes Marketing müssten Kunden während des gesamten Verkaufsprozesses kanalübergreifend mit passendem Content angesprochen werden. "Werben bedeutet heute Datenmanagement", sagt Gerber. Travel Inside

MSC und die Formel 1 gehen globale Werbepartnerschaft ein

Vago Pierfrancesco MSC Cruises Executive Chairman and Domenicali Stefano President CEO of Formula 1 Foto Getty Images

©Getty Images

Die mehrjährige Kooperation startete am Wochenende beim Grand Prix von Bahrain und macht MSC Cruises zum offiziellen Kreuzfahrtpartner der Formel 1. Während ausgewählter Rennen wird MSC künftig mit Branding an der Strecke und mit Schiffen in den Häfen zu sehen sein. Sports Business

Campervan-Verleiher Roadsurfer expandiert in die USA

Das Start-up aus München will aus anfangs 25 Vans noch in diesem Jahr eine 5.000 Fahrzeuge starke Flotte machen. "Gestartet sind wir in einer vermeintlichen Nische, die sich aber als großer Trend entpuppt hat", sagt Mitgründer Markus Dickhardt. Im vergangenen Jahr hat Roadsurfer 28,5 Millionen Euro bei Investoren eingesammelt. Aktuell sind die Fahrzeuge in zwölf Ländern Europas buchbar, nun steht die Expansion in die USA an. Als erster Standort eröffnet im Juni Los Angeles. Handelsblatt

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Geteiltes Echo auf geplante Neckermann-Rückkehr. Counter vor9

» Jobs

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Specialist Travel Management (m/w/d), Krailling. EOS

» ... und Tschüss

Einfallsreiche Drogenschmuggler

Sowohl Kokain als auch Kaffee wird eine aufputschende Wirkung nachgesagt, jedoch ist ersteres illegal, weiß und eine harte Droge. Nun haben sich Kontrolleure am Kölner Flughafen eine große Ladung Kaffee genauer angeschaut und dabei entdeckt, dass es sich um schwarz gefärbtes Kokain handelt. Bei dem Fund seien 46 Kilogramm auf insgesamt 92 Verpackungen verteilt gewesen, teilte der Zoll mit. Zudem seien zehn weitere Kilogramm der Droge in flüssiger Form, in Pflegeöl- und Autoreinigerflaschen verpackt gewesen. Stern