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Vertrieb
Buchungsaufkommen im September höher als 2019
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Ziele
RKI: Slowakei wird Hochrisikogebiet, Entwarnung für Israel
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Trends
Virologe Kekulé hält Fernreisen für verantwortbar
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Tschüss
Rekordverdächtig schlechter Kundenservice
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Die Urlaubsnachfrage im deutschen Markt erholt sich weiter. Laut den Buchungsdaten von Travel Data + Analytics lag der Umsatz für pauschal oder in Bausteinen organisierte Veranstalterreisen sieben Prozent über dem Vor-Corona-Niveau im Vergleichsmonat. Der Sommer insgesamt brachte aber nicht einmal die Hälfte des Geschäfts von 2019. Counter vor9
Am Donnerstag seien die Veranstalter der Gruppe wegen eines Hackerangriffs vorübergehend nicht buchbar und die IT-Infrastruktur sowie der Kommunikationsbereich teilweise gestört gewesen, teilt das Unternehmen mit. Die Systeme befänden sich mittlerweile „im Prozess der Wiederherstellung“, FTI sei buchbar und eingeschränkt erreichbar. Counter vor9
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Touristik muss sich bei jungen Menschen "bewerben"
Um die Abwanderung vor allem junger Leute aus der Tourismusbranche zu stoppen und neue Kräfte zu gewinnen, müssten touristische Unternehmen die sich ändernden Bedürfnisse der arbeitenden Menschen "erkennen und berücksichtigen", sagt DRV-Präsident Norbert Fiebig. Nicht mehr die Mitarbeiter seien in der Bewerberrolle, sondern die Branche. Counter vor9
Holiday Extras schult Reisebüros zu Fährbuchungen
Europaweit sind 18 Reedereien mit rund 450 Verbindungen in 20 Ländern auf der Plattform von Holiday Extras buchbar. Alle Reisebüros, die den Buchungsprozess für Fährtickets Schritt für Schritt kennenlernen möchten, können sich zum kostenlosen Webinar am 3. oder 17. November sowie 8. Dezember anmelden. Holiday Extras
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Ziele
RKI: Slowakei wird Hochrisikogebiet, Entwarnung für Israel
Das Robert-Koch-Institut weist nur die Slowakei als neues Hochrisikogebiet aus, das heißt ab Sonntag, 31. Oktober, 0 Uhr steht für Nicht-Geimpfte oder -Genesene bei der Rückreise Quarantäne an. Es gibt keine weiteren Virusvariantengebiete. Israel und die palästinensischen Gebiete werden nicht mehr als Hochrisikogebiet eingestuft. RKI
Ägypten-Urlauber nach Lebensmittelvergiftung im Krankenhaus
Fast 50 Touristen aus Russland, Estland und Tschechien mussten wegen einer Lebensmittelvergiftung ins Krankenhaus. Der Chefkoch und zwei Angestellte des AMC Royal Hotels am Roten Meer wurden verhaftet, das Hotel selbst von den Behörden geschlossen. Viele der erkrankten Urlauber konnten mittlerweile das Krankenhaus wieder verlassen. RND, Tass
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Im arktischen Europa werden auch Unterkünfte zum Erlebnis
Iglus mit Glasdach, schlafen mit Panoramablick auf den Fjord, übernachten bei Minusgraden im Eishotel – nördlich des Polarkreises überraschen Norwegen, Schweden und Finnland auch bei den Unterkünften mit besonderen Kicks. Die finden Expis neben „normalen" Hotels beim Nordeuropa-Spezialist Wolters Reisen. Counter vor9
Das sind die Regeln für den Tourismus-Neustart in Thailand
Kurz vor der Öffnung Thailands für den internationalen Tourismus haben die Behörden die Regeln für Urlauber im Detail bekanntgegeben. Thailand empfängt ab 1. November wieder vollständig geimpfte Reisende aus 46 Ländern zum fast quarantänefreien Urlaub, darunter auch Deutschland. Zu den Voraussetzungen gehören zwei PCR-Tests, eine Nacht bis zum Ergebnis im SHA+-Hotel, Tracking-App und Covid-Versicherung. Tip Online
Ein Toter bei Seilbahn-Absturz in Tschechien
Auf einer Talfahrt am Berg Jested in Nordtschechien sprang am Sonntag eine Gondel aus dem Seil und stürzte 30 Meter in die Tiefe. Ein Mitarbeiter der Betreibergesellschaft kam dabei ums Leben. Er war die einzige Person, die sich in der Gondel befand. Die Ursache des Unfalls ist noch unklar. Am Montag sollte der Betrieb der Seilbahnanlage wegen turnusmäßiger Wartungsarbeiten unterbrochen werden. Deutsche Welle
Es wird wieder häufiger in der Welt gereist. Wahlen und Jahrestage haben Einfluss auf die Sicherheitslage in den Ländern, weshalb es ratsam ist, die Termine im Auge zu behalten. Die Daten für den Weltkalender im November haben die Sicherheitsexperten von International SOS für Reise vor9 zusammengestellt. Counter vor9
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Produkte
Hurtigruten gibt erste Einblicke in Expeditionen 2023/24
Für Hurtigruten erkunden in der Saison 2023/24 drei Schiffe die Antarktis, Falkland-Inseln und Südgeorgien, dort stehen 34 Reisetermine zur Wahl. Die Reederei setzt zudem drei Schiffe auf Expeditionskreuzfahrten in der Nordwest-Passage ein, darunter Roald Amundsen und Fridtjof Nansen. Weitere Highlights sind Umrundungen Islands sowie Seereisen an der Ost- und Westküste Grönlands sowie zu Chiles Fjorden. Tip Online
Neue Winterziele am Flughafen Hamburg
Ab Dezember geht es aus der Hansestadt unter anderem neu mit Wizz Air nach Sarajevo und Banja Luka in Bosnien. Zudem hebt Eurowings im Winter von Hamburg nach Tel Aviv und Beirut im Libanon ab. Aero
MSC schickt Seaview in die südliche Karibik
Als Teil der neuen Winterkreuzfahrten 2021/22 zu den Antillen wird die Seaview ab dem 5. Dezember ab St. Maarten oder Barbados eingesetzt. MSC reagiert mit geänderten Routen auf das pandemiebedingt verhängte Besuchsverbot von Martinique und Guadeloupe. Für Passagiere ist der vollständige Impfschutz und ein negativer PCR-Test Pflicht, der bei Einschiffung nicht älter als 72 Stunden sein darf, teilt MSC mit. Counter vor9 (PDF)
Lufthansa stockt Friedrichshafen – Frankfurt auf
Ab November nimmt die Lufthansa eine zweite tägliche Verbindung von Friedrichshafen nach Frankfurt auf. Neben dem Abendflug um 18:20 Uhr wird auch ein früher Flug um 10:25 Uhr angeboten. Damit ist der Bodensee-Airport noch besser an das LH-Drehkreuz und die internationalen Routen angebunden. Zum Einsatz kommen dabei Bombardier CRJ 900. Aerotelegraph
Grünes Licht vom Coronaexperten: Der bekannte Epidemiologe und Virologe Alexander Kekulé (Foto) sieht keinen Grund mehr, auf Fernreisen zu verzichten, und glaubt auch nicht, dass die neue Regierung wieder Reisebeschränkungen erlässt. Auf der DRV-Jahrestagung gab er allerdings den Rat, beim Fliegen weiterhin eine Maske aufzusetzen. Counter vor9
DRV zeichnet Iberostar mit Umweltpreis Eco-Trophea aus
Die internationale Hotelgruppe überzeugte die Expertenjury des Verbandes mit ihrem umfassendem Klima- und Umweltschutzprogramm. Iberostar gewann die Eco-Trophea knapp vor den Reiseveranstaltern Fair Away Travel und Studiosus. Counter vor9
ADAC fragt: Tourismus nach Corona – wo geht die Reise hin?
Am Mittwoch, 3. November um 12 Uhr startet der ADAC-Live-Talk zur Frage: Wie kommt der Tourismus aus dieser Krise? Mit dabei sind Gereon Haumann (Dehoga), Ingo Lies (Chamäleon), Achim Schloemer (ADAC), Daniela Schmitt (Wirtschaftsministerin Rheinland-Pfalz) und Stefan Zindler (Rheinland-Pfalz Tourismus). ADAC Mittelrhein (Livestream)
Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe
Viele Reisebüros arbeiten mit eingeschränkten Öffnungszeiten. Counter vor9
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... und Tschüss
Rekordverdächtig schlechter Kundenservice
Häufig erscheinen einem Minuten in der Warteschleife wie Stunden, gerne untermalt mit einer nervenden Musik. Doch die amerikanische Airline Jet 2 hat nun wirklich lange gebraucht für eine Antwort, denn eine Passagierin wandte sich im Juni 2017 auf Twitter an den Service. Sie wollte fragen, ob nicht eine Sitzplatzänderung für sie und ihre Freundinnen möglich sei, die man auseinandergesetzt hatte. Und siehe da, die Antwort kam Mitte Oktober und sorgt mit vier Jahren Verspätung für Lacher. Aerotelegraph