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» Vertrieb

TUI führt Servicegebühr in eigenen Reisebüros ein

Kluske Hubert CCO TUI Deutschland

©TUI Deutschland

Von Mitte Mai an kassieren die TUI-eigenen Filialen Servicepauschalen zwischen 15 und 39 Euro pro Buchung. Bei den Franchisepartnern ist der Startschuss schon in diesem Monat erfolgt; allerdings steht es ihnen frei, den Aufpreis zu kassieren oder nicht. TUI-Vertriebschef Hubert Kluske (Foto) hofft, dass sich Serviceentgelte als Branchenstandard etablieren. Counter vor9

FTI lädt Reisebüromitarbeiter zu digitaler Event-Reihe

Zu den Online-Veranstaltungen gehören ein Wohnzimmerkonzert mit italienischem Künstler, ein türkischer Kochabend und mehrere Reisemessen, allesamt um bei Expis die Lust auf den Neustart zu wecken. Hierfür lädt FTI seine Vertriebspartner zum inspirativen Austausch, los geht es am 28. April mit einem Italien-Abend. Counter vor9 (PDF)

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3,2,1 – It’s time to Break Free!

NCL

Reisebüros sollten Expertenstatus mehr nutzen

Gerade bei der aktuellen Informationsflut seien Lotsen gefragt, die den Kunden kennen und leiten, sagt TVG-Chefin Birgit Aust. Das sei der entscheidende Vorteil gegenüber den Portalen und nur möglich, wenn Reiseverkäufer proaktiv auf ihre Kunden zugingen und einfach mal nachfragten, wie es ihnen gehe. Viele Expis empfänden das als Anbiedern, doch "der persönliche Kundenkontakt ist unser höchstes Gut", so Aust. Trvl Counter

Nicko Cruises startet Buchungswettbewerb und neue Webinare

Der Kreuzfahrtveranstalter stellt dem stationären Vertrieb seinen Flottenneuzugang "Vasco da Gama" zum Buchungsstart in Online-Schulungen vor. Zudem belohnt Nicko Cruises jede neue Buchung für das Schiff im Zeitraum vom 21. April bis 30. Juni mit einem Los für ein Gewinnspiel, bei dem zehn Außenkabinen vergeben werden. Counter vor9 (PDF)

TSS mit digitaler Hausmesse für Reisebüros und Kunden

Mit "Fokus Reiselust" launcht die Reisebürokooperation vom 28. Juni bis zum 1. Juli ein Event mit Diskussionen, Webinaren, Interviews, Vorträgen und Best-Practice-Beispielen aus der Branche. Zudem stellt TSS unter "Mission Reiselust" ein im 14-tägigen Turnus stattfindendes B2C-Format vor, bei dem Reisebüros ihre Kunden "proaktiv und zielgerichtet" informieren können. FVW

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RIU

» Ziele

Auswärtiges Amt mahnt Deutsche in Indien zur Heimkehr

Indien Mumbai

©iStock/cookelma

Aufgrund der derzeitigen Überlastung des indischen Gesundheitssystems sei der Zugang zu intensivmedizinischer Versorgung vielerorts sehr stark eingeschränkt, warnt die Behörde angesichts massiv steigender Infektionszahlen in Indien. Grund dafür könnte eine hochinfektiöse Doppelmutante des Coronavirus sein. Counter vor9

Italien kündigt Öffnungsschritte an

Ministerpräsident Mario Draghi stellt die Pläne für Lockerungen der Corona-Restriktionen vor, die am 26. April beginnen. Im ersten Schritt sind Reisen zwischen gelb eingestuften Regionen wieder möglich und die Außengastronomie in diesen Zonen darf Gäste bewirten. Mitte Mai ist die Öffnung von Stränden vorgesehen. Bei touristischen Einreisen hält sich die Regierung noch bedeckt, Italiens Tourismusminister nennt den 2. Juli als mögliches Datum. The Local

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HanseMerkur – hautnah am 28. April 2021

HanseMerkur

Curaçao geht mit zweitem Test auf Nummer sicher

Die Karibikinsel schreibt ab sofort Besuchern aus Risikoregionen wie Europa am dritten Tag ihres Aufenthalts zusätzlich einen Antigen-Test vor. Wie bisher müssen Reisende außerdem vor dem Abflug nach Curaçao einen PCR-Test machen, der höchstens 72 Stunden alt sein darf. Das negative Testergebnis muss auf einer speziellen Website hochgeladen werden. Curacao

Bahn sperrt ICE-Strecke zwischen Göttingen und Kassel

Fahrgäste müssen vom 24. April bis Mitte Juli wegen Sanierung der Sprinterstrecke Hannover – Würzburg und der damit verbundenen Sperrung zwischen Göttingen und Kassel mehr Zeit einplanen. Es komme im Fernverkehr zu Umleitungen, teilt die Bahn mit. Einige ICE-Verbindungen brauchen bis zu 40 Minuten länger. Bahn

» Produkte

Russische S7 Airlines fliegt von Frankfurt nach Sibirien

Die Fluggesellschaft hat angekündigt, ihr Streckennetz in Deutschland weiter auszubauen. Ab dem 5. Juni nimmt S7 Airlines eine neue Route auf und verbindet Frankfurt mit Nowosibirsk. Die Russland-Flüge werden einmal pro Woche samstags mit A320 Neo durchgeführt. Aerotelegraph

Seabourn schaltet Kreuzfahrten bis Frühjahr 2023 frei

Die Reisen der Schiffe "Sojoourn", "Ovation", "Quest", "Odyssee" und "Encore" führen im Herbst, Winter und Frühjahr 2022/23 in die Karibik, nach Asien sowie durch den Pazifischen und Indischen Ozean. Erstanläufe sind in Port Royal auf Jamaika und der zu Malaysia gehörenden Insel Pulau Tioman geplant. Alle Kreuzfahrten von Seabourn Cruises sind bereits buchbar. FVW

» Trends

Wo Impftouristen für gute Geschäfte sorgen sollen

Impftourismus

©World Visitor

In Moskau sind mittlerweile mehrere Reisegruppen aus Deutschland mit dem umstrittenen Impfstoff Sputnik V geimpft worden. Alaska will im Sommer Impfungen bei der Einreise anbieten, auch auf den Malediven sind entsprechende Angebote geplant. Serbien hat dagegen Impfungen für Ausländer vorerst gestoppt. Counter vor9

Koehlers Kreuzfahrt-Guide schafft Übersicht in Corona-Zeiten

Die meisten Kreuzfahrtschiffe sind noch festgemacht, viele Liner wechseln gerade die Besitzer, ein Dutzend neue werden ausgeliefert. Einen profunden Überblick für Reiseprofis und Kreuzfahrtfans, welche Liner für wen und wo unterwegs sind oder demnächst sein werden, gibt "Koehlers Guide Kreuzfahrt 2021", das Jahrbuch des Cruise-Experten Oliver Schmidt. 340 Seiten, 19,85 Euro. Koehler Books

Germany Travel Mart findet auch 2021 nur virtuell statt

Rund 240 deutsche Anbieter, 460 Einkäufer internationaler Reiseunternehmen und Online Travel Companies haben sich bisher für das wichtigste Event für den deutschen Incoming-Tourismus angemeldet. Der Germany Travel Mart findet vom 27. bis 29. April wieder virtuell statt. Diesjähriges Partnerland ist Mecklenburg-Vorpommern. About Travel

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Reise vor9

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Ministerium aktualisiert FAQs zur Überbrückungshilfe III. Wirtschaftsministerium

» Jobs

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» ... und Tschüss

Hunde willkommen

El Palace Barcelona Dog Relations Manager (c) Zurita

©Zurita

Das Hotel El Palace Barcelona hat sich auf Gäste spezialisiert, die mit ihren Vierbeinern verreisen wollen. So gibt es hier nicht nur für Frauchen ein Verwöhnpaket, sondern eben auch für das Haustier. Hundebesitzer zahlen für tierische Begleiter 75 Euro pro Nacht, dafür werden laut Dog Relations Manager alle Register gezogen. Tip Online