» Vertrieb ECTAA kritisiert Rückzahlungspraxis der Airlines scharf » Ziele Marokko riegelt sich bis 21. März ab » Trends Für den ITB-Chef gehören Impf-Nachweise bald zum Reisealltag » Tschüss Nichts zu verzollen

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» Vertrieb

ECTAA kritisiert Rückzahlungspraxis der Airlines scharf

Refund

©iStock/Palto

Auch ein Jahr nach dem Beginn der Corona-Krise ignorierten oder verzögerten einige Fluggesellschaften immer noch Rückzahlungsansprüche für Kundengelder nach abgesagten Flügen, erklärt der europäische Verband der Reisebüros und Veranstalter. Counter vor9

Früherer DRV-Präsident Otto Schneider verstorben

Schneider Otto

©DRV

Schneider, der von 1980 bis 1994 an der Spitze des Verbandes stand, starb am Samstag im Alter von 92 Jahren. Schneider war nach seinem aktiven Wirken Ehrenpräsident des DRV und zählte zu den Gründervätern des Bundesverbands der Deutschen Tourismuswirtschaft (BTW). Counter vor9

Premiere für digitale Kundenabende mit Expipoint

Digitaler Kundenabend Kuba Expipoint.jpg

©Expipoint

Bisher kennen viele Reisebüros die Plattform Expipoint von Webinaren. Jetzt können sie selbst Online-Events damit organisieren, zum Beispiel digitale Kundenabende – und zwar kostenfrei. Den Anfang machte die Reiseagentur Casa del Sol aus Grevenbroich mit einem Kuba-Event. Counter vor9

Nicko Cruises stellt Hochsee-Vertrieb breiter auf

Murray Cheryl-Ann Nicko Außendienst Foto Nicko Cruises.jpg

©Nicko Cruises

Der Veranstalter baut das Hochsee-Geschäft in der Saison 2021 weiter aus. Dazu hat Nicko Cheryl-Ann Murray (Foto) zur Chefin des Außendienstes ernannt und drei neue Key-Account-Positionen geschaffen. Für das Hochsee-Team wurde Thorsten Becker von TUI Cruises verpflichtet, der sich ab 1. März um die Region Norddeutschland kümmert. Counter vor9

Karibikinsel St. Maarten informiert per Webinar

Das Tourismusbüro der Karibikinsel veranstaltet am 4. März ab 15 Uhr eine 45-minütige Schulung, bei der Destinationswissen, Einreisebestimmungen und Covid-19-Updates auf dem Programm stehen. Interessierte Expis können sich vorab für das Webinar registrieren. St. Maarten Tourism Bureau
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» Ziele

Marokko riegelt sich bis 21. März ab

Die direkten Flugverbindungen zwischen Deutschland und Marokko sind bis zum 21. März eingestellt. Eine Überprüfung der Regelung soll alle zwei Wochen erfolgen. Reisenden aus Deutschland wird unabhängig von der Staatsangehörigkeit die Einreise verweigert. Damit ist die Einreise nach Marokko auch mit Transitflügen oder über Drittstaaten nicht mehr möglich. Auswärtiges Amt

Kanada verlängert Grenzschließung bis 21. April

Kanada Ontario Toronto Skyline vom Wasser Foto iStock diegograndi

©iStock/diegograndi

Seit Montag gelten in Kanada neue Einreiseregeln: Die Grenzschließung für internationale Reisen wurde bis 21. April verlängert. Nach dem aktuellen Stand müssen alle Reisenden, die auf dem Luftweg ins Land kommen, nach ihrer Ankunft drei Tage in ein Quarantäne-Hotel einchecken. Counter vor9

Touristen müssen in Thailand eine Tracking-App nutzen

Thailand Maya Bay mit Touristen Foto iStock Dietrich Herlan.jpg

©iStock/Dietrich Herlan

Alle Reisenden sind verpflichtet, sich bereits vor Einreise über die Tracking-App "Thailand Plus" zu registrieren. Sie soll die Nachverfolgung von Corona-Infektionen ermöglichen. Die Registrierung erfolgt anhand der Daten in der Einreisegenehmigung.  Counter vor9

Island plant vorsichtige Öffnung ab Mai

Zum 1. Mai ist ein neues Einreisesystem geplant, das Reisende aus Ländern mit geringerem Infektionsrisiko von der Quarantäne befreien könnte. Damit versucht Island den Spagat, sich für Touristen zu öffnen, ohne das derzeit sehr geringe Corona-Infektionsgeschehen im Land wieder zu verstärken. Aktuell warten auf Besucher noch mehrere Tests und fünf bis sechs Tage Quarantäne. RND 

» Produkte

Sun Express im Sommer mit fünf neuen Routen ab Deutschland

Das Joint Venture von Lufthansa und Turkish Airlines fliegt von Düsseldorf aus einmal die Woche nach Eskişehir in Anatolien sowie nach Hatay im Süden des Landes. Zudem steuert Sun Express zweimal pro Woche Zonguldak an der türkischen Schwarzmeerküste an. Neu sind auch die wöchentlichen Flüge von Köln nach Bodrum und von Frankfurt nach Malatya in Ostanatolien. Airliners

Was die neue "Seashore" von MSC zu bieten hat

Der im August startende Neubau wartet mit 13.000 Quadratmetern Außenfläche auf und ist mit 339 Metern das längste Kreuzfahrtschiff der Flotte. Der MSC Yacht Club am Bug der "Seashore" erstreckt sich über vier Decks. Zu den Highlights gehört die "Seufzerbrücke" mit Glasboden auf Deck 16, die über das Heck hinausragt. Spektakulär sind auch die Panoramaaufzüge am Heck und zwei Glasboden-Brücken. Cruise4News

» Trends

Für den ITB-Chef gehören Impf-Nachweise bald zum Reisealltag

Ruetz David Direktor ITB quer Foto Messe Berlin

©Messe Berlin

Ein persönlicher Impf-Nachweis auf Reisen könnte künftig ebenso notwendig sein wie der Reisepass, sagt ITB-Direktor David Ruetz (Foto) im Interview mit dem Reisemagazin „Connoisseur Circle“. Er gehe dennoch nicht davon aus, dass sich das Reiseverhalten nach der Pandemie grundlegend verändern werde. Counter vor9

Gmail-Störung bei T-Online

Seit mehr als einer Woche gibt es massive Störungen bei der Zustellung bei E-Mails von Gmail-Konten zu T-Online-Kunden. Die Mails kommen mit starker Verspätung oder gar nicht an, schreibt das Tech-Portal "Heise". T-Online weist darauf hin, dass die Probleme auch mit Microsoft als Mail-Provider auftreten. Grund für die Störung seien massive Spam-Wellen von Gmail-Konten. Abgeschickte Mails würden nicht verloren gehen, sie könnten jedoch verzögert zugestellt werden. Heise

Neue Geschäftsführerin bei Steuerberatungsgesellschaft TAC

Feyh Schmidt Wüst

©TAC

Alexandra Schmidt (Mitte) steigt bei dem Unternehmen, das für mehrere hundert Reisebüros und Reiseveranstalter arbeitet, in die Geschäftsführung auf. TAC-Mitbegründer Bruno Welsch wurde in den Ruhestand verabschiedet. Schmidt ist seit 1999 für TAC aktiv. Neben ihr bleiben Marco Feyh (links) und Andreas Wüst (rechts) Geschäftsführer. Claasen (Pressemeldung)

Google Maps führt Bezahlung für ÖPNV-Tickets ein

Der ursprüngliche Kartendienst startet die Option, Tickets für öffentliche Verkehrsmittel zu kaufen, so dass die Verwendung von mehreren Apps zur Buchung verschiedener Transportmittel überflüssig wird. Die Funktion ist aktuell nur in den USA verfügbar, soll aber in Kürze weltweit ausgerollt werden. Teltarif
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 DRV-Präsident diskutiert in "Hart, aber fair". WDR (Video)

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» ... und Tschüss

Nichts zu verzollen

In der Schweiz ist einiges teurer als im benachbarten Ausland, so wohl auch Frühlingsrollen. Darum machte sich ein Gastro-Paar den Kofferraum mit der heißen Ware voll. Pech gehabt, denn bei einer Standardkontrolle an der Grenze gaben sie an, weder eingekauft zu haben noch etwas zu verzollen. Nach dem Blick in den Kofferraum kamen über 60 Kilo der Asia-Rollen ans Licht. Ein teurer Schmuggelversuch, der mit 1.000 Franken geahndet wurde. Blick