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Ziele
Teneriffa macht für Urlauber doch nicht dicht
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Vertrieb
Der Podcast am 17.12.2020: Alles Wichtige in drei Minuten
Amadeus schaltet weitere Funktionen bei Connect ab
Nicht nur die Live-Beratung ist ein Auslaufmodell, denn Amadeus stellt am 30. Juni weitere Tools der Selling Platform Connect ein. Dabei handelt es sich um die Frontend-Applikationen KD, TV und VERK, etwa zur Speicherung von Kundendaten oder der Erstellung von Belegen. Amadeus wolle keine Investitionen "in nicht mehr zeitgemäße Anwendungen" stecken, heißt es in einem Schreiben. Im Vertrieb regt sich Kritik, Reisebüros erhalten ein Sonderkündigungsrecht. FVW
Wenn das Reisebüro die Ärztin zum Test einlädt
Die Agentur Timmermanns in Unna veranstaltet seit 20 Jahren Gruppenreisen und hat eine pragmatische Lösung für ihr Testvakuum im November gefunden. Zuvor hatte Chefin Ilona Schulz einige Mediziner abtelefoniert, wer denn PCR-Tests vor Ort übernehmen könnte. Eine Ärztin war bereit und so wurde ein Raum des Reisebüros zur Praxis. Die Kunden seien sehr dankbar für die Serviceleistung gewesen, so Schulz. Touristik Aktuell
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#MauritiusNow
Lufthansa und Sabre legen Streit bei
Seit die Airline den Vertrag über die GDS-Anbindung im Mai gekündigt hatte, verhandelten Lufthansa und Sabre über neue Konditionen. Nun wurde eine neue Vereinbarung geschlossen, die den weiteren Vertrieb von LH-Flügen über das GDS sichert und zudem "bilaterale NDC-Verträge" zwischen Lufthansa und Sabre erlaubt. Counter vor9
TAL Aviation wird GSA von Montenegro Airlines
Flüge der Airline können ab sofort über TAL Aviation Germany gebucht werden. Die Frankfurter Repräsentanz verfügt über ein Verkaufsbüro für die Ticketausstellung. Neben der Öffentlichkeitsarbeit übernimmt TAL alle Vertriebs- und Marketingaktivitäten und ist Ansprechpartner für Veranstalter, Reisebüros, OTAs, Consolidators und Endkunden. Counter vor9 (PDF)
Gebeco ermöglicht Expis smarte Beratung über Paxconnect
Der Studienreisespezialist hat seine Angebote in die Beratungssoftware von Paxconnect integriert und will Reisebüros dadurch Kundengespräche mit Hilfe mobiler Endgeräte erleichtern. Vor allem für beratungsintensive Produkte biete das Videokonferenz-Feature "Smart Beratung" optimale Möglichkeiten, das für Paxlounge-User freigeschaltet ist. Counter vor9 (PDF)
UPDATE: Am Mittwoch sagte der Präsident der kanarischen Regierung, ab Freitag- oder Samstagnacht solle die Ein- und Ausreise nach Teneriffa wegen hoher Neuinfektionen grundsätzlich verboten werden. Einen Tag später ist alles wieder anders. Counter vor9
Zyklon "Yasa" nimmt Kurs auf Fidschi
Ab Donnerstagabend wird der Tropensturm laut Vorhersage mit einer Windgeschwindigkeit von bis zu 260 Kilometer pro Stunde Fidschi als schwerer tropischer Zyklon der Kategorie 5 erreichen. Von Yasa besonders betroffen wird wahrscheinlich der Westen von Vanua Levu, die Lomaiviti- und die Moala-Inseln. Fidschis Premierminister ruft dazu auf, sich auf eine Sturmflut und Überschwemmungen vorzubereiten. CNN
Mexiko erlebt einen wahren Hotelbau-Boom
In Mexiko sind 131 Hotels mit rund 32.400 Zimmern in der Entwicklung, so Tophotel Projects. Allein bis Ende nächsten Jahres stehen 73 Hotelprojekte mit 16.100 Zimmern zur Fertigstellung an. Die Hauptstadt Mexiko City führt die Liste vor Cancún und Tulum an. Im großen Stil erschlossen wird die Westküste mit dem Bauprojekt Costa Canuva an der Riviera Nayarit, 65 Kilometer nördlich vom Airport Puerto Vallarta. About Travel
Die Barceló-Gruppe trennt sich vom Hotel Formentor. Neuer Eigentümer ist der Fonds Emin Capital aus Andorra, Betreiber soll nach einer Renovierung die Four-Seasons-Kette werden. Die bisherige Einrichtung wird für den guten Zweck verkauft. Counter vor9
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Produkte
FTI baut Malediven-Programm aus
Der Veranstalter ergänzt die 60 Hotels des Katalogprogramms um 30 weitere in den Systemen. Darunter sind bei FTI ab sofort das Ja Manafaru und das Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi oder das Angaga Island Resort buchbar. Urlauber können die Malediven mit Lufthansa oder Condor ab Frankfurt nonstop erreichen. Vor Abreise muss ein Gesundheitsformular ausgefüllt und ein negativer PCR-Test vorgelegt werden. Counter vor9 (PDF)
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Kleines, inhabergeführtes Reisebüro
Air France fliegt ab Paris häufiger in die Karibik
Die Reisewarnungen des Auswärtigen Amtes für Guadeloupe und Martinique sind aufgehoben. Daher bietet Air France ab dem 17. Dezember von den Pariser Airports Charles de Gaulle und Orly Flüge nach Point-à-Pitre und Fort-de-France an, die mit Boeing 777 bedient werden. Von Deutschland aus haben Kunden gute Anbindungen ab Hamburg, Frankfurt, Düsseldorf, Berlin und München. Counter vor9 (PDF)
Celebrity Cruises kreuzt 2022 mit sechs Schiffen in Europa
Die "Apex" wird vom Heimathafen Amsterdam aus Skandinavien und Russland sowie die norwegischen Fjorde ansteuern. Außerdem schickt Celebrity den Neubau nach Island, Irland und zu den Britischen Inseln, das Saisonende markieren Kreuzfahrten ab Rom. Die "Edge" wird von Rom und Barcelona auf Mittelmeerreise zu Zielen in Italien, Frankreich, Spanien, der Türkei und den griechischen Inseln fahren. Tip Online
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Trends
Lufthansa schließt Probelauf mit Corona-Schnelltests ab
Die Airline ist zufrieden mit der Pilotphase, denn "es funktioniert". Voraussichtlich Ende Januar werde das Verfahren wieder aufgenommen, teilte eine LH-Sprecherin mit. Bis dahin müssten die Durchlaufzeit weiter verkürzt und die Testlabore an das konzerneigene IT-System angebunden werden. Lufthansa hatte im November erstmals Antigen-Tests in den Abfertigungsprozess integriert und rund 2.000 Passagiere getestet. Travel Talk
App Luca soll digitale Corona-Nachverfolgung erleichtern
Nutzer der App erhalten über einen QR-Code einen virtuellen Schlüssel auf ihr Smartphone und checken damit bei Veranstaltungen, in Hotels oder Restaurants ein. Bei Infektionsfällen werden alle Gäste informiert, die sich zur selben Uhrzeit dort aufgehalten haben. Parallel werden die Gesundheitsämter benachrichtigt und erhalten Zugriff auf die Daten der Gäste. Counter vor9
Änderungen beim Kurzarbeitergeld
Das Kurzarbeitergeld wurde auf 70 beziehungsweise 77 Prozent erhöht und die Corona-Sonderregelung bis Ende 2021 verlängert. Der Dehoga weißt darauf hin, dass sich damit nicht automatisch der Kug-Anerkennungsbescheid verlängert und empfiehlt die "Anzeige über Arbeitsausfall" und die "Mitarbeiter-Einverständniserklärung" noch im Dezember zu verlängern. Tophotel
Verhaltenstipps für Newcomer im Unternehmen
Es gilt, die Balance zu finden zwischen der Erwartung, dass der Neue frischen Wind bringt und "Das haben wir immer schon so gemacht." Hören Sie gut zu, um die Einstellung der Kollegen zu Veränderungen zu erspüren. Stellen Sie zu Beginn eher Fragen, als zu kommentieren oder zu bewerten. Versuchen Sie die verdeckten Regeln zu erkennen, wie den Umgangston, das Verhalten in Meetings oder Rituale. Unternehmer
Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe
Auch Reisebüros sollen wohl im Lockdown schließen. FVW
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Jobs
Sie suchen Personal?
Der Stellenmarkt von Counter vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei 19.000 Fachkräften im Reisevertrieb und auf der Job-Website von Counter vor9 (Mediadaten)
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... und Tschüss
Nur die Liebe zählt
Um Singles im Land nach der Corona-Sperre wieder zum Reisen zu bewegen, arbeiten Thailands Tourismusbehörde und die Dating-App Tinder zusammen. Gemeinsam hat man die Kampagne "Single Journeys" gestartet und spezielle Reisen aufgelegt. Zu den Touren für einsame Herzen gehört etwa der Grand Pearl Cruise, eine Dinner-Kreuzfahrt auf Bangkoks Lebensader Chao Phraya. Die jüngeren Thais will man mit einem Kurztrip zur Beachparty auf Koh Kai bei Phuket ansprechen. Farang