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Vertrieb
Lockdown über die Feiertage trifft auch Reisebranche hart
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Ziele
Reisewarnung für französische Überseegebiete aufgehoben
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Spanisches Verkehrsbüro startet Travel-Safe-Kampagne
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Tschüss
Dicke Hose geht in die Hose
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Vertrieb
Der Podcast am 14.12.2020: Alles Wichtige in drei Minuten
Bund und Länder haben beschlossen, das öffentliche Leben ab Mittwoch für mindestens dreieinhalb Wochen weitgehend herunterzufahren. Die Bundesbürger sollen auf alle nicht notwendigen Reisen im Inland und ins Ausland verzichten, heißt es in einem dringenden Appell. Damit ist die Hauptsaison zu großen Teilen gelaufen. Counter vor9
Hast Du schon mal darüber nachgedacht, wie Du auf Deine Kunden wirkst? Auch in schwierigen Zeiten bleiben ein Lächeln und eine positive Sprache wichtig. Schließlich geht es für den Kunden um die schönste Zeit des Jahres. Wie Du an Deiner positiven Ausstrahlung arbeiten kannst, das erzählt Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps. Counter vor9
Im Zuge der Zusammenlegung von Deutschland, Österreich und der Schweiz zu einem DACH-Verbund hat SIA auch die Vertriebsstruktur neu ausgerichtet. Patrick Bucher (Foto) ist der neue Chef für den Sales-Bereich in den drei Ländern. Unterstützt wird er von Agency Sales Manager Thomas Rosenbrock und Corporate Sales Manager Daniel Fanconi. Touristik Aktuell
LMX lässt Reisebüros über Aktionen entscheiden
Der stationäre Vertrieb soll darüber abstimmen, ob die bis zum 15. Dezember geltende Frühbucheraktion des Veranstalters fortgesetzt wird. Dabei müssen Kunden, die sich eine kostenlose Stornierung sichern möchten, 25 Euro extra bezahlen. Zudem will LMX am Dienstag seinen dritten Dialogtag mit Reisebüros abhalten. FVW
Insel Mayotte stellt E-Learning für Reisebüros ins Netz
Das französische Überseedepartment Mayotte liegt im Indischen Ozean vor der Ostküste Afrikas. Die Laguneninsel ist unter anderem ein Spot für Taucher, an Land gibt es Riesenschildkröten und Affenbrotbäume. Das Mayotte-Fremdenverkehrsamt hat ein E-Learning mit fünf Kursen erstellt, um Expis über die Highlights des Reiseziels zu informieren. My Secret Travel
Während die kanarische Regionalregierung bekräftigt hat, dass auch Antigen-Schnelltests mit negativem Ergebnis für die Einreise ausreichen, will die Zentralregierung in Madrid ein Veto dagegen einlegen. Unterdessen hoffen weitere spanische Regionen auf eine baldige Akzeptanz von Schnelltests. Counter vor9
Reisewarnung für französische Überseegebiete aufgehoben
Nachdem das Robert-Koch-Institut die Einstufung als Risikogebiete zurückgenommen hat, warnt das Auswärtige Amt nicht mehr vor Reisen nach Guadeloupe, La Réunion und Martinique. Weiterhin gewarnt wird dagegen vor Reisen nach Französisch-Polynesien, Guayana und St. Martin. Die Reisewarnung für die französischen Regionen Bretagne und Korsika wird ebenfalls aufgehoben. Counter vor9
Bei touristischen Projekten auf der Zuckerrohrinsel soll künftig keine Mehrheitsbeteiligung des kubanischen Staates mehr erforderlich sein, kündigte Handelsminister Rodrigo Malmierca an. Mit der Möglichkeit, nicht mehr als Juniorpartner agieren zu müssen, sollen auch kleinere und mittlere Unternehmen angezogen werden. Counter vor9
Brände auf Australiens Fraser Island unter Kontrolle
Bereits seit Mitte Oktober steht die weltgrößte Sandinsel in Flammen, nun hat anhaltender Regen den Einsatzkräften bei ihren Löscharbeiten geholfen. Es habe auf Fraser Island einen Sturm gegeben, "der alles nass gemacht hat", sagt ein Sprecher der Feuerwehr Queensland. Die Brände haben eine Schneise der Zerstörung auf der 122 Kilometer langen Insel hinterlassen. Spiegel
Färöer eröffnen Unterwassertunnel mit Kreisverkehr
Der 189 Meter unter dem Meeresspiegel zwischen den Färöer-Inseln Streymoy und Eysturoy verlaufende Tunnel hat das Zeug zu einer Touristenattraktion. Das neue Bauwerk verkürzt die Fahrzeit erheblich und ist durch Lichtinstallationen eines lokalen Künstlers sehenswert. Die Durchfahrt soll für Urlauber rund zehn Euro Maut kosten. Standard
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Produkte
Allianz inkludiert Corona-Schutz in Jahrespolicen
Die Änderungen gelten ab sofort für alle neu abgeschlossenen Jahresversicherungen in den Reiserücktrittstarifen Basisschutz, Vollschutz und Vollschutz Plus. Reisende sind auch bei anderen Erkrankungen als Covid-19 infolge von Epidemien oder Pandemien abgesichert. Eine automatische Anpassung bestehender Jahrespolicen findet nicht statt. Sie würden nur auf Kundenwunsch umgestellt, teilt Allianz Travel mit. FVW
Island Pro Travel bietet 2021 Rundreisen mit E-Autos
Neu im Jahreskatalog sind neben Ferienhäusern auf Island Rundreisen im Elektroauto. Eine Sonderreise steht bei den Kreuzfahrten auf dem Programm, mit einer Island-Umrundung, die von Wissenschaftsjournalist Peter von Sassen begleitet wird. Zu dem Unternehmen gehören neben Island Pro Travel auch Norway Pro Travel und Iceland Pro Cruise. Travel Talk
Air Dolomiti fliegt im LH-Codeshare von München nach Aarhus
Die Lufthansa-Tochter Air Dolomiti kündigt für das Frühjahr eine Verbindung von München ins dänische Aarhus an. Der Erstflug ist für den 29. März geplant. Die im Codesharing mit der Lufthansa stattfindenden Flüge sollen montags, donnerstags und sonntags abheben. Aero
Das Riu Dubai ist das erste Resort der spanischen Hotelkette im Nahen Osten und das 100. Objekt weltweit. Es verfügt über 800 Zimmer und Suiten, fünf Pools, Fitness- und Spa-Bereich sowie einen Kinderclub. Das Vier-Sterne-Hotel ist zudem das erste Resort mit 24 Stunden All-inclusive-Verpflegung auf den Deira-Inseln von Dubai. Travel Inside
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Trends
Spanisches Verkehrsbüro startet Travel-Safe-Kampagne
Mit der Aktion will Turespaña Reisende über die Anforderungen und Bedingungen für sichere Spanien-Reisen informieren. Über www.spain.info erhält man Zugang auf die Travel-Safe-Microsite mit umfangreichen Informationen über die aktuelle Situation, Regelungen und Maßnahmen vor, während und nach der Reise. Die Seite wird ständig aktualisiert.
Update-Pflicht für digitale Geräte kommt
Für Produkte mit digitalen Elementen, wie zum Beispiel Smartphones, wird es eine Update-Pflicht geben. Hersteller müssen damit die Funktionsfähigkeit und IT-Sicherheit der Geräte auch nach deren Übergabe gewährleisten. Das Justizministerium hat einen entsprechenden Referentenentwurf veröffentlicht. Mit ihm soll eine EU-Richtlinie in nationales Recht umgesetzt werden. Heise
So entwickeln Sie eine Strategie für Stress-Situationen
Es ist etwas schiefgegangen und Sie stehen unter Druck. Nehmen Sie die Situation bewusst wahr und an. Sagen Sie sich selbst: "Okay, das ist jetzt so." Nehmen Sie sich ein, zwei Minuten Zeit, um bewusst runterzufahren und abzukühlen. Analysieren Sie die Situation und fragen Sie "Was kann ich tun?" Wenn Sie Handlungsoptionen finden, nutzen Sie diese. Wenn Sie nichts mehr retten können, kümmern Sie sich um sich selbst und sorgen dafür, dass es Ihnen besser geht. Karrierebibel
Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe
Spanische Zentralregierung pfeift Kanaren erneut zurück. Counter vor9
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Der Stellenmarkt von Counter vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei 19.000 Fachkräften im Reisevertrieb und auf der Job-Website von Counter vor9 (Mediadaten)
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... und Tschüss
Dicke Hose geht in die Hose
Ein Reisender wollte 350.000 Euro am Zoll des Düsseldorfer Flughafen vorbeischmuggeln und damit in die Türkei fliegen. Doch schon die erste präparierte Stelle flog auf, denn er hatte satte 250.000 Euro in den Schuhsohlen versteckt. Bei der folgenden Durchsuchung fanden die Beamten noch mehr: Er hatte weitere 100.000 Euro in seine Unterhose gepackt. Der Zoll ermittelt wegen Verdachts auf Geldwäsche und Nichtanmeldung von Barmitteln. Spiegel
