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» Vertrieb

Lockdown über die Feiertage trifft auch Reisebranche hart

Deutschland Berlin Leerer Platz vorm Brandenburger Tor Foto iStock Sybille Reuter.jpg

©iStock/Sybille Reuter

Bund und Länder haben beschlossen, das öffentliche Leben ab Mittwoch für mindestens dreieinhalb Wochen weitgehend herunterzufahren. Die Bundesbürger sollen auf alle nicht notwendigen Reisen im Inland und ins Ausland verzichten, heißt es in einem dringenden Appell. Damit ist die Hauptsaison zu großen Teilen gelaufen. Counter vor9

Renés Videotipp: Lächeln und positiv bleiben

Icon Renés Videotipps

©Counter vor9

Hast Du schon mal darüber nachgedacht, wie Du auf Deine Kunden wirkst? Auch in schwierigen Zeiten bleiben ein Lächeln und eine positive Sprache wichtig. Schließlich geht es für den Kunden um die schönste Zeit des Jahres. Wie Du an Deiner positiven Ausstrahlung arbeiten kannst, das erzählt Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps. Counter vor9

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#MauritiusNow

Singapore Airlines stellt neuen Vertriebschef vor

Bucher Patrick SIA ertrieb chef Dach Foto Singapore airlines

©Singapore Airlines

Im Zuge der Zusammenlegung von Deutschland, Österreich und der Schweiz zu einem DACH-Verbund hat SIA auch die Vertriebsstruktur neu ausgerichtet. Patrick Bucher (Foto) ist der neue Chef für den Sales-Bereich in den drei Ländern. Unterstützt wird er von Agency Sales Manager Thomas Rosenbrock und Corporate Sales Manager Daniel Fanconi. Touristik Aktuell

LMX lässt Reisebüros über Aktionen entscheiden

Der stationäre Vertrieb soll darüber abstimmen, ob die bis zum 15. Dezember geltende Frühbucheraktion des Veranstalters fortgesetzt wird. Dabei müssen Kunden, die sich eine kostenlose Stornierung sichern möchten, 25 Euro extra bezahlen. Zudem will LMX am Dienstag seinen dritten Dialogtag mit Reisebüros abhalten. FVW

Insel Mayotte stellt E-Learning für Reisebüros ins Netz

Das französische Überseedepartment Mayotte liegt im Indischen Ozean vor der Ostküste Afrikas. Die Laguneninsel ist unter anderem ein Spot für Taucher, an Land gibt es Riesenschildkröten und Affenbrotbäume. Das Mayotte-Fremdenverkehrsamt hat ein E-Learning mit fünf Kursen erstellt, um Expis über die Highlights des Reiseziels zu informieren. My Secret Travel

» Themenwoche Tobago

Kleine Länderkunde Tobago

Kolibri

©iStock/Chelsea Sampson

Tobago ist wie ein Gegenentwurf zu den karibischen Nachbarn, die mit großen All-inclusive-Anlagen um Besucher werben. Einsame Strände, Natur und Regenwald prägen das Bild. Darüber berichten wir im Rahmen dieser Themenwoche. Hier schon mal ein paar Grundlagen. Counter vor9

So kommt man nach Tobago – Tipps für die An- und Einreise

Condor Boeing 767

©Condor

Noch ist die Insel wegen der Corona-Reisebeschränkungen für ausländische Touristen geschlossen. Doch schon bald könnten die ersten Flugverbindungen wieder aufgenommen werden, hoffen Tobagos Touristiker. Counter vor9

» Ziele

Corona-Test-Verwirrung um die Kanaren dauert an

Corona Schnelltest

©iStock/arun011

Während die kanarische Regionalregierung bekräftigt hat, dass auch Antigen-Schnelltests mit negativem Ergebnis für die Einreise ausreichen, will die Zentralregierung in Madrid ein Veto dagegen einlegen. Unterdessen hoffen weitere spanische Regionen auf eine baldige Akzeptanz von Schnelltests. Counter vor9

Reisewarnung für französische Überseegebiete aufgehoben

Nachdem das Robert-Koch-Institut die Einstufung als Risikogebiete zurückgenommen hat, warnt das Auswärtige Amt nicht mehr vor Reisen nach Guadeloupe, La Réunion und Martinique. Weiterhin gewarnt wird dagegen vor Reisen nach Französisch-Polynesien, Guayana und St. Martin. Die Reisewarnung für die französischen Regionen Bretagne und Korsika wird ebenfalls aufgehoben.  Counter vor9

Kuba senkt Hürden für ausländische Investitionen

Kuba Varadero

©iStock/nantonov

Bei touristischen Projekten auf der Zuckerrohrinsel soll künftig keine Mehrheitsbeteiligung des kubanischen Staates mehr erforderlich sein, kündigte Handelsminister Rodrigo Malmierca an. Mit der Möglichkeit, nicht mehr als Juniorpartner agieren zu müssen, sollen auch kleinere und mittlere Unternehmen angezogen werden. Counter vor9

Brände auf Australiens Fraser Island unter Kontrolle

Bereits seit Mitte Oktober steht die weltgrößte Sandinsel in Flammen, nun hat anhaltender Regen den Einsatzkräften bei ihren Löscharbeiten geholfen. Es habe auf Fraser Island einen Sturm gegeben, "der alles nass gemacht hat", sagt ein Sprecher der Feuerwehr Queensland. Die Brände haben eine Schneise der Zerstörung auf der 122 Kilometer langen Insel hinterlassen. Spiegel

Färöer eröffnen Unterwassertunnel mit Kreisverkehr

Der 189 Meter unter dem Meeresspiegel zwischen den Färöer-Inseln Streymoy und Eysturoy verlaufende Tunnel hat das Zeug zu einer Touristenattraktion. Das neue Bauwerk verkürzt die Fahrzeit erheblich und ist durch Lichtinstallationen eines lokalen Künstlers sehenswert. Die Durchfahrt soll für Urlauber rund zehn Euro Maut kosten. Standard

» Produkte

Allianz inkludiert Corona-Schutz in Jahrespolicen

Die Änderungen gelten ab sofort für alle neu abgeschlossenen Jahresversicherungen in den Reiserücktrittstarifen Basisschutz, Vollschutz und Vollschutz Plus. Reisende sind auch bei anderen Erkrankungen als Covid-19 infolge von Epidemien oder Pandemien abgesichert. Eine automatische Anpassung bestehender Jahrespolicen findet nicht statt. Sie würden nur auf Kundenwunsch umgestellt, teilt Allianz Travel mit. FVW

Island Pro Travel bietet 2021 Rundreisen mit E-Autos

Neu im Jahreskatalog sind neben Ferienhäusern auf Island Rundreisen im Elektroauto. Eine Sonderreise steht bei den Kreuzfahrten auf dem Programm, mit einer Island-Umrundung, die von Wissenschaftsjournalist Peter von Sassen begleitet wird. Zu dem Unternehmen gehören neben Island Pro Travel auch Norway Pro Travel und Iceland Pro Cruise. Travel Talk

Air Dolomiti fliegt im LH-Codeshare von München nach Aarhus

Die Lufthansa-Tochter Air Dolomiti kündigt für das Frühjahr eine Verbindung von München ins dänische Aarhus an. Der Erstflug ist für den 29. März geplant. Die im Codesharing mit der Lufthansa stattfindenden Flüge sollen montags, donnerstags und sonntags abheben. Aero

Riu eröffnet Mega-Resort mit Wasserpark in Dubai

Riu Dubai Foto Riu

©Riu

Das Riu Dubai ist das erste Resort der spanischen Hotelkette im Nahen Osten und das 100. Objekt weltweit. Es verfügt über 800 Zimmer und Suiten, fünf Pools, Fitness- und Spa-Bereich sowie einen Kinderclub. Das Vier-Sterne-Hotel ist zudem das erste Resort mit 24 Stunden All-inclusive-Verpflegung auf den Deira-Inseln von Dubai. Travel Inside

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» Trends

Spanisches Verkehrsbüro startet Travel-Safe-Kampagne

Mit der Aktion will Turespaña Reisende über die Anforderungen und Bedingungen für sichere Spanien-Reisen informieren. Über www.spain.info erhält man Zugang auf die Travel-Safe-Microsite mit umfangreichen Informationen über die aktuelle Situation, Regelungen und Maßnahmen vor, während und nach der Reise. Die Seite wird ständig aktualisiert.

Update-Pflicht für digitale Geräte kommt

Für Produkte mit digitalen Elementen, wie zum Beispiel Smartphones, wird es eine Update-Pflicht geben. Hersteller müssen damit die Funktionsfähigkeit und IT-Sicherheit der Geräte auch nach deren Übergabe gewährleisten. Das Justizministerium hat einen entsprechenden Referentenentwurf veröffentlicht. Mit ihm soll eine EU-Richtlinie in nationales Recht umgesetzt werden. Heise

So entwickeln Sie eine Strategie für Stress-Situationen

Es ist etwas schiefgegangen und Sie stehen unter Druck. Nehmen Sie die Situation bewusst wahr und an. Sagen Sie sich selbst: "Okay, das ist jetzt so." Nehmen Sie sich ein, zwei Minuten Zeit, um bewusst runterzufahren und abzukühlen. Analysieren Sie die Situation und fragen Sie "Was kann ich tun?" Wenn Sie Handlungsoptionen finden, nutzen Sie diese. Wenn Sie nichts mehr retten können, kümmern Sie sich um sich selbst und sorgen dafür, dass es Ihnen besser geht. Karrierebibel

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Spanische Zentralregierung pfeift Kanaren erneut zurück. Counter vor9

» Jobs

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» ... und Tschüss

Dicke Hose geht in die Hose

Ein Reisender wollte 350.000 Euro am Zoll des Düsseldorfer Flughafen vorbeischmuggeln und damit in die Türkei fliegen. Doch schon die erste präparierte Stelle flog auf, denn er hatte satte 250.000 Euro in den Schuhsohlen versteckt. Bei der folgenden Durchsuchung fanden die Beamten noch mehr: Er hatte weitere 100.000 Euro in seine Unterhose gepackt. Der Zoll ermittelt wegen Verdachts auf Geldwäsche und Nichtanmeldung von Barmitteln. Spiegel