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Streit um Kundengeldabsicherung verschärft sich

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©iStock/JanPietruszka

Nachdem "Bild am Sonntag“ berichtet hatte, Kunden der insolventen deutschen Veranstalter von Thomas Cook könnten auf Kosten im Umfang von 400 Millionen Euro sitzenbleiben, spitzt sich die Auseinandersetzung um eine mögliche Staatshaftung und eine Anhebung der Obergrenze für die Erstattungspflicht zu. Counter vor9

Umfrage: Reicht die derzeitige Kundengeldabsicherung aus?

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©Reise vor9

Nach der Thomas-Cook-Pleite streiten Touristiker, Bundesregierung und Versicherer über die Deckelung der Haftungsgrenze für die Gelder von Pauschalreisenden. Denn die 110 Millionen Euro, die die Zurich Insurance auszahlen muss, genügen wohl nicht, um alle gezahlten Beträge zurückzuerstatten. Muss die Haftungsgrenze angehoben werden? Und wer zahlt drauf, wenn das Geld nicht reicht? Machen Sie mit bei unser kurzen Umfrage!

Lernidee schult Reiseverkäufer zum Programm 2020

Unter anderem geht es bei den Lernidee-Webinaren am 29. Oktober ab 8 Uhr oder am 5. November ab 18 Uhr um Kreuzfahrten in Asien, darunter Reisen auf dem Mekong. Bis Jahresende folgen weitere Schulungen für Reisebüros, etwa zu Europa, Russland und Lateinamerika. Lernidee

Galapagos Pro setzt auf den stationären Vertrieb

Nolte Julia und Beate Zwermann Foto galapagos pro

©Galapagos Pro

Der Veranstalter beauftragt Julia Nolte (Foto rechts) von Pure Tourism Marketing mit dem Ausbau des Reisevertriebs in den DACH-Märkten. Ihre Aufgabe ist es laut Galapagos-Pro-Chefin Beate Zwermann (li.), Reisebüros für eine Zusammenarbeit auszuwählen. Counter vor9

Onlineweg geht im November auf Roadshow

Das Portal der Reisebürokooperation TSS informiert an vier Terminen zwischen 7. und 15. November in München, Stuttgart, Köln und Hannover die Entscheider über "das Reisebüro der Zukunft". Die Abend-Events mit Workshops, Reisemarkt und Abendessen beginnen um 17:30 Uhr. Onlineweg.info

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FTI

» Ziele

Haiangriff auf Touristen vor Australien

Beim Baden während eines Bootsausfluges wurden zwei Briten von einem Hai angegriffen. Einer verlor dabei seinen Fuß, der andere erlitt schwere Verletzungen am Bein. Sie tauchten an einer beliebten Schnorchelstelle bei der Inselgruppe Whitsunday Islands im Süden des Great Barrier Reefs. N-TV

Zyklon "Kyarr" zieht Oman in Mitleidenschaft

Er zieht in den nächsten Tagen voraussichtlich parallel zur Ostküste des Oman in einem weiten Bogen Richtung Südwesten. "Kyarr" bleibt zwar in einigem Abstand zur Küste, bringt aber ab Donnerstag im Süden des Landes und später auch in der Touristenregion Salalah heftige Winde und starke Niederschläge. Der Norden mit Maskat und Sur soll nach aktuellem Stand nicht betroffen sein. Counter vor9

Chiles Präsident Pinera beendet Ausnahmezustand

Nach den Massenprotesten, die seit dem 19. Oktober im ganzen Land herrschen, unterschrieb Staatsoberhaupt Sebastian Pinera ein Dekret zur Aufhebung des Notstands und kündigt Reformen inklusive einer "Neuaufstellung" des Kabinetts an. Im Verlauf der Unruhen in Chile wurden bisher mindestens 20 Menschen getötet, 600 weitere verletzt und mehr als 3.000 festgenommen. Spiegel

Bald visafreie Stopps in 23 Städten Chinas möglich

China Terrakotta-Armee Xian

©Kintrapong

Durchreisende aus 53 Ländern, darunter Deutschland, dürfen vom 1. Dezember an visumfrei bis zu sechs Tage lang auch die chinesischen Städte Chongqing, Xi'an, Ningbo und Chengdu besuchen. Dies gilt für Besucher auf der Durchreise in ein Drittland, die in China nur einen Zwischenstopp machen. Focus

Unentdeckte Inselparadiese

Die Spanische Jungferninsel Vieques vor Puerto Rico war bis 2003 Sperrgebiet und ist deshalb kaum erschlossen. Dafür gibt es Privathäuser und malerische Buchten. Auf Caye Caulker vor der Küste Belizes fährt man Fahrrad oder geht zu Fuß. Besucher können Touren ins Marine Reserve unternehmen zu einem der größten Korallenriffe der Erde. Pamilacan ist die kleinste philippinische Insel. Sie liegt südlich von Bohol und lockt mit einem Sternenhimmel, Bootstouren und Hahnenkämpfen. Travel 4 News

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» Trends

ARD mit Bericht über "Abzocke beim Schiffsarzt"

Das Verbrauchermagazin "Plusminus" hat sich dem Thema der überhöhten Rechnungen für Passagiere von Kreuzfahrten gewidmet. Hierbei wurden die bereits seit Mai kursierenden Fälle, wie 90 Euro für ein Pflaster, wieder aufgegriffen. Alle Patienten müssen auf dem Schiff in Vorleistung treten, sollten Rechnungen aber genau checken. Mit einer Reisekrankenversicherung wäre das nicht passiert, lautet der Tenor. Plusminus

Neue LTE-Technik kann Internet im Flugzeug verbessern

300 LTE-Basisstationen des "European Aviation Network (EAN)" und die Satelliten des britischen Herstellers Inmarsat bilden ein Hybrid-Netz. Laut Telekom sind damit Übertragungsraten von 75 Mbit/Sekunde möglich. Das reicht für TV-Livestreams und Videokonferenzen. Bisher hat sich nur die British-Airways-Mutter IAG für die Technik entschieden. Lufthansa und Telekom konnten sich noch nicht einigen. Heise

Verbraucherstimmung verschlechtert sich

Das GfK-Konsumklima für den November verzeichnet jeweils schlechtere Werte für die Konjunktur- und Einkommenserwartung wie auch die Anschaffungsneigung. Neben den bekannten negativen Einflüssen wie der globalen Konjunkturschwäche, Handelskonflikten und Brexit kommen jetzt noch Meldungen zum Arbeitsplatzabbau hinzu, etwa in der Autobranche oder bei Banken. GfK

Wie Sie manipulative Menschen erkennen

Sie nutzen immer wieder drei Techniken: Zum einen schaffen sie künstliche Dringlichkeiten, die den Chef aus Zeitdruck heraus zu Dingen verleiten, die dem eigenen Interesse zuwiderlaufen. Außerdem behaupten sie vermeintliche Fakten, die sich ad hoc nicht überprüfen lassen. Und schließlich stellen sie etwas als eine von allen akzeptierte Gegebenheit dar, nach dem Motto: "Das ist nun mal so." Impulse

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Serie Besser Verkaufen: Lass' dir extra Service bezahlen. Counter vor9

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Sie suchen Personal?

Der Stellenmarkt von Counter vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei 20.000 Fachkräften im Reisevertrieb und auf der Job-Website von Counter vor9 (Mediadaten)

Firmendienstfachkräfte (m/w/d), München, Ismaning, Stuttgart, Kempten, Friedrichshafen, Solingen und Jena. BCD Travel

» ... und Tschüss

Zur Beichte in die Gondel

Der Pfarrer in Bad Ischl hat nun eine neue Möglichkeit, sich mit seinen Schäfchen auszutauschen. Denn wie es sich für einen Kurort in Österreich gehört, gibt es eine Seilbahn auf den Hausberg, hier St. Katrin mit einer Höhe von 1.500 Metern. Und während der 15-minütigen Fahrt kann man in der Gondel beichten. Für besonders komplizierte Fälle ist es auch möglich, den Wanderweg hinauf zu nehmen, bei einer Gehzeit von rund fünf Stunden. Süddeutsche