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ERV

» Vertrieb

IATA macht Druck in Sachen Kunden-Kontaktinfos

Zum 1. Juni tritt die Resolution 830d des Airline-Verbandes Kraft. Sie verpflichtet Reisebüros mit Iata-Lizenz, bei Kunden aktiv nachzufragen, ob sie der Airline ihre Kontaktdaten, also Mobiltelefonnummer oder E-Mail-Adresse, zur Verfügung stellen, um im Falle von Flugunregelmäßigkeiten direkt kontaktiert zu werden. Counter vor9

So leicht lassen sich Zusatzverkäufe mit Amadeus steigern

Icon Techniktipp

©Vor9

Ob Sitzplätze oder Zusatzgepäck – solche Extraleistungen lassen sich mit Amadeus Air einfach suchen und buchen. Das bedeutet zusätzliche Erlöschancen für Reisebüros. In unserem heutigen Amadeus-Techniktipp zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie das geht. Counter vor9

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15% Provision auf Spitzbergen-Buchung

Ikarus

TIC lädt zum Vertriebs-Event nach Köln

Am 5. Juni ab 18:30 Uhr dreht sich in der Zentrale von billiger-mietwagen.de alles um das Thema "Direktvertrieb killt Mittler". Unter anderem diskutieren bei dem Networking-Event des Travel Industry Clubs Guido Wiegand von Studiosus, Pascal Zahn von Olimar und Falk Olias von Runa Reisen über die Entwicklungen auf dem Reisemittlermarkt. Travel Industry Club

My Cockpit von Aerticket generiert Extra-Umsatz

Das Tool werde Woche für Woche besser genutzt, erklärt Rainer Klee, Chef des Consolidators. Die Reisenden können mit dem Programm selbstständig Leistungen wie Sitzplätze und Gepäck hinzubuchen. Das bringe den Agenturen Umsatz, ohne etwas dafür tun zu müssen. Die Kunden müssten nur auf diese Möglichkeit hingewiesen werden. Touristik Aktuell

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FTI

Karibik-Workshop in Regensburg

Karibik

©iStock Fyletto

Die Arbeitsgemeinschaft Karibik lädt am 6. Juni ins Haus Heuport in Regensburg ein. Mit von der Partie sind das Tourismusbüro Aruba, die Repräsentanz Inter-Connect, die Be Live Hotels sowie der Sea Dream Yacht Club. Geboten werden ein Reisemarkt, ein karibisches Abendessen und verschiedene Workshops mit Insidertipps zur Karibik. Anmeldung

Olimar schult Expis zu Golfreisen

Am 18. Juli informiert der Veranstalter ab 8:30 Uhr eine Stunde lang über die beliebtesten Golfregionen Portugals sowie die Neuheiten im Golf-Winterkatalog 2019/2020. Reisebüromitarbeiter können sich ab sofort bei Olimar anmelden. Go to Webinar

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» Ziele

Verletzte wegen Turbulenzen auf British-Airways-Flug

Die Maschine ist gestern Abend auf dem Flug von London-Gatwick nach Tampa in Florida ohne Vorwarnung stark abgesackt. Gepäck und weitere Gegenstände wurden durch die Kabine geschleudert. 14 Passagiere verletzten sich dabei, so dass sie medizinisch behandelt werden mussten. Daily Mail

Zwei Schiffe von Holland America kollidieren in Vancouver

Am Samstagmorgen ist die "Oosterdam" in der kanadischen Hafenstadt beim Andocken mit dem Heck gegen das der "Nieuw Amsterdam" gestoßen. Das führte zu Beulen, Kratzern und ein paar nicht mehr benutzbaren Balkonen. Die Heckbereiche der Schiffe wurden vorübergehend evakuiert, Verletzte gab es keine. Cruise 4 News

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Pilotenstreik in Frankreich auf nächste Woche verschoben

Ursprünglich war der Ausstand für diese Woche vorgesehen, jetzt ist eine Arbeitsniederlegung vom 14. bis zum 19. Mai geplant. Es ist mit Ausfällen und Verspätungen in ganz Frankreich zu rechnen, insbesondere für die Routen von Air France, Aigle Azur, Corsair, Easyjet und Vueling. Check 24

Flugschreiber von verunglückter Aeroflot-Maschine gefunden

Nach ersten Ermittlungserkenntnissen platzte bei der Notlandung in Moskau der voll befüllte Treibstofftank. Das Feuer breitete sich extrem schnell aus. Fragen wirft auf, dass einige gerettete Passagiere auf dem Rollfeld mit ihrem Handgepäck gesichtet wurden. Verzögerungen durch den Versuch, Hab und gut zu retten, könnten einige der 41 getöteten Passagieren das Leben gekostet haben. Tagesschau, Welt

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United Airlines

Transitreisen in China lieber mit Visum

Transitreisende dürfen sich bis zu 144 Stunden in einigen chinesischen Städten und Regionen, wie etwa die Yangtze-Delta-Region, visafrei bewegen. Allerdings weist das Auswärtige Amt Reisebüros darauf hin, ihren Kunden dennoch ein Visum zu empfehlen. In einigen Fällen wurde der Transitaufenthalt bei der Einreise abgelehnt, vornehmlich bei Gästen mit türkischen, irakischen oder pakistanischen Stempeln im Pass. Auswärtiges Amt

Außergewöhnliche Stadtgärten weltweit

Der Kirstenbosch National Botanic Garden in Kapstadt ist Teil des Unesco-Welterbegebiets "Cape Floristic Region". Der Park vor den östlichen Hängen des Tafelbergs beherbergt mehr als 7.000 Pflanzenarten. Im Shopping-Komplex Namba Park in Osaka sind in Terrassenform über acht Etagen ein Canyon, Baumalleen, Wiesen und Gemüsegärten entstanden. Travelnews

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» Produkte

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Inselhüpfen in Griechenland

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» Trends

Verbände formulieren Forderungen zur Europawahl

Europa-Flagge

©iStock/Milenius

Zur Sicherung seiner Wettbewerbsfähigkeit brauche der Tourismus in Europa die richtigen Rahmenbedingungen. Dazu gehörten offene Grenzen, geringe bürokratische Lasten und passende Förderinstrumente, so der Deutsche Tourismusverband (DTV) und der Deutsche Reiseverband (DRV) in einem gemeinsamen Papier. Counter vor9

Wer zu spät am Gate ist, hat keinen Entschädigungsanspruch

Das Boarding für den Flug zu einer Pauschalreise schloss 20 Minuten vor der Abflugzeit. Einen schriftlichen Hinweis darauf hatten die Kläger nicht erhalten. Da sie jährlich etwa eine Flugreise absolvierten, galten sie als durchschnittlich flugerfahren und somit treffe sie eine Mitschuld. Das Amtsgericht Frankfurt hat die Klage abgewiesen. Juris

Lufthansa bringt eigene Reiseführer heraus

Zum Start gibt es in den ersten drei Titeln auf 120 Seiten Tipps von der LH-Crew und Prominenten für New York, Paris und London. Die "Lufthansa City-Guides" sind gedruckt oder als E-Book erhältlich und kosten je 18 Euro. Die Reihe richte sich an Reisende, die die jeweilige Stadt schon kennen. Business On

So funktionieren Initiativbewerbungen

Schon die Betreffzeile einer Bewerbungs-E-Mail sollte den Empfänger neugierig machen und weder zu nüchtern noch zu übertrieben formuliert sein. Wichtig ist, den Namen des Personalchefs zu kennen. Ein Anruf macht nur Sinn, wenn der Bewerber sinnvolle Fragen parat hat, die nicht auf der Unternehmens-Webseite beantwortet werden. No-Go ist der Konjunktiv im Schlusssatz. Welt

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Neue Serie: Besser Verkaufen mit Expi-Coach René Morawetz. Counter vor9

» Jobs

Sie suchen Personal?

Der Stellenmarkt von Counter vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei 20.000 Fachkräften im Reisevertrieb und auf der Job-Website von Counter vor9 (Mediadaten)

Studiosus
Tourismus-/Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Bad Vilbel. FIRST REISEBÜRO
Tourismus- /Reiseverkehrskaufleute (m/w/d), deutschlandweit. Raiffeisen Vertriebs GmbH

» ... und Tschüss

Die Polizei hat heute zu

Eine Pariser Polizeidienststelle im 19. Arrondissement muss für einige Tage schließen. Flöhe haben sich dort in größerer Anzahl niedergelassen und die Beamten derart malträtiert, dass einige deswegen einen Arzt aufsuchen mussten. Eine Spezialfirma wurde beauftragt, um die Peiniger dauerhaft zu vertreiben. Vorherige Reinigungsversuche blieben erfolglos. Ob Langfinger von der Aktion profitieren oder die Tierchen gar absichtlich eingeschleust haben, ist nicht bekannt. Spiegel

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