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» Vertrieb

Wie die Touristik dem Warnstreik begegnet

Streik Luftfahrt

©iStock/Astrid860

Ob Reisebüro, Veranstalter oder Airline – der ganztägige Warnstreik, der am Montag vielerorts den Verkehr lahmlegte, beschert Touristikern jede Menge zusätzliche Arbeit. Intensiv diskutiert wird auch die Frage, ob der Streik berechtigt ist und Solidarität verdient oder, weil er überwiegend Unbeteiligte trifft, "voll daneben" ist. Counter vor9

TUI schafft wieder eigene Franchise-Leitung

Lauenroth Ilka

©TUI Deutschland

Die Franchise-Zentrale wird bei TUI Deutschland in einem eigenen Bereich gebündelt, den künftig Ilka Lauenroth (Foto) verantwortet. Die langjährige TUI-Managerin übernimmt die Sparte von Peter Wittmann, der bisher sowohl für den Fremdvertrieb wie auch für die Franchise-Partner zuständig war. Counter vor9

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In 13 Webinaren zum Kanada-Verkaufsprofi!

Teneriffa geht auf Roadshow

Turismo de Tenerife lädt Expis zur Roadshow nach Nürnberg, Dresden und Berlin ein. Im Rahmen der drei Abendveranstaltungen geht es vom 25. bis 27. April um Neuigkeiten von der Kanareninsel. Anmeldungen für die Teneriffa-Events sind bis zum 14. April möglich. Cvent (Anmeldung)

Diamir veranstaltet Famtrip nach Jordanien

Elf Reiseverkäufer haben vom 28. Mai bis zum 2. Juni die Möglichkeit, die kulturellen und landschaftlichen Höhepunkte Jordaniens kennenzulernen. Zum Ausflugsprogramm der Diamir-Inforeise gehören die Felsenstadt Petra und eine Tour durch die Wüste Wadi Rum. Die Teilnahmegebühr beträgt 550 Euro, Anmeldungen sind bis 31. März möglich. Diamir

Bei Solamento stehen die Zeichen auf Wachstum

Das Unternehmen für mobilen Reisevertrieb hat seit Jahresbeginn 26 neue Reiseberater an Bord, wovon fünf zuvor ihr eigenes Reisebüro "umständehalber" geschlossen hatten, teilt CEO Sacha Nitsche mit. Er achtet nach eigenen Angaben auf die Qualität der Neuzugänge. So seien seit Januar rund 20 meist branchenfremde Bewerber abgelehnt worden. Touristik Aktuell

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» Ziele

Flugstopp am Airport Tel Aviv durch Generalstreik zu Ende

Als Reaktion auf die Justizreform der israelischen Regierung hatte die Gewerkschaften des Landes einen "historischen" Generalstreik ausgerufen, von dem auch der Flughafen Ben Gurion in Tel Aviv betroffen war. Dort kam es gestern zeitweise zu einem Flugstopp. Nachdem die Regierung am Abend die Reform aussetzte, nahm der Airport seinen Betrieb wieder auf. Jüdische Allgemeine

Wie Mallorca mit weniger Gästen mehr Geld machen will

Spanien Mallorca Palma Kathedrale Foto iStock Balate Dorin.jpg

©iStock/Balate Dorin

"Es ist nicht nötig, 16 Millionen Gäste zu erzielen, wenn wir genauso gut mit 80 Prozent der Touristenzahlen die gleichen Einnahmen erreichen", sagt Iago Negueruela, Tourismusminister der Balearen. Die Balearen-Regierung wolle nicht die Touristenzahlen regulieren, sondern nur die Zahl der Betten. Man wolle die Rentabilität weiter steigern und mehr Besucher in der Nebensaison anziehen. FVW

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Color Line: PEP-Angebot Mini-Kreuzfahrt Oslo

Flughafen Düsseldorf macht Kontroll-Slots buchbar

Ab dem 28. März haben Reisende auch am Flughafen Düsseldorf die Möglichkeit, kostenlos ein festes Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle zu reservieren. Ab 72 Stunden bis eine Stunde vor Abflug ist dafür eine Uhrzeit über die Homepage des Airports buchbar, teilte der Flughafen mit. Pro Buchung können Familien und Gruppen mit bis zu fünf Personen das Zeitfenster nutzen. Business Travel

New Yorker Flughäfen befürchten Engpässe

Weil die Personalrekrutierung für die Verkehrssteuerung um 54 Prozent hinter den Plänen herhinkt, ermuntert die US-Flugaufsicht FAA Airlines, an den Flughäfen JFK, La Guardia und Newark im Sommer auf einen Teil ihrer Verbindungen zu verzichten. Dazu hat die Behörde bereits die Slot-Regeln zum Erhalt von Start- und Landerechten gelockert. Travel Weekly

» THEMENWOCHE Saint Lucia

Aktivitäten zu Lande und in der Luft

Saint Lucia Zipline Soufriere Saint Lucia Tourism Authority.jpg

©Saint Lucia Tourism Authority

Auf Saint Lucia gibt es zahlreiche Möglichkeiten abseits der Strände, um ordentlich Spaß zu haben. Ob zu Fuß oder auf dem Pferderücken, in Gondeln oder an Leinen über dem Regenwald, ruhiges Bird-Watching oder eine gepflegte Runde Golf. Counter vor9

Was die Veranstalter auf Saint Lucia im Programm haben

Saint Lucia Jade Mountain Resort Infinity Pool

©Jade Mountain Resort

Die geografische Lage der Insel macht Saint Lucia zu einem echten karibischen Geheimtipp. Massentourismus gibt es dort nicht, und auch die Hotellerie ist von Bettenburgen anderer Destinationen in der Region meilenweit entfernt. Nichtsdestotrotz ist der Komfort hoch – und die Veranstalter kommen dem mit einer erlesenen Auswahl von Angeboten nach. Counter vor9

» Produkte

Smartlynx fliegt für FTI im Winter von Leipzig nach Dubai

Ab dem 9. November bis Ende April 2024 geht es donnerstags und sonntags von Leipzig zum Flughafen Dubai World Central. Die ab sofort buchbaren Verbindungen bietet die FTI Group in Kooperation mit Partner Smartlynx exklusiv am Markt an. Zum Einsatz kommt dabei eine Boeing 737 Max 8, mit 189 Sitzplätzen, wie FTI mitteilt.

Alltours baut Türkeiprogramm aus

Mehr Flugkapazität und einen Ausbau auf 450 Hotels kündigt Alltours bereits zu Ostern und im Sommer an. Neu im Türkei-Programm des Veranstalters ist zudem eine Rundreise zu kulturellen Highlights des Landes. Zu den Stationen ab Antalya gehören Ephesus, Pergamon, Troja, die Dardanellen, Istanbul, Bursa, Sardes und Pamukkale. Alltours

Ex-Ryndam legt im September als Celestyal Journey ab

Mit einer Kreuzfahrt durch die Ägäis stellt Celestyal Cruises am 2. September das jüngste Mitglied der Flotte in Dienst. Die ehemalige Ryndam von Holland America Line wird für 20 Millionen Euro renoviert und bietet nach Modernisierung in 630 Kabinen Platz für 1.260 Passagiere. Die Premierenfahrt führt nach Piräus, Thessaloniki, Kusadasi, Heraklion, Santorin, Mykonos und Milos. Kreuzfahrt Aktuelles

Falkensteiner eröffnet fünf Luxusvillen an Kroatiens Küste

Seit 2021 arbeitet Falkensteiner am Ausbau des Resorts Punta Skala. In diesem Sommer können die ersten Gäste in die fünf Luxusvillen auf der weitläufigen Anlage nahe Zadar einchecken. Die Ferienhäuser sind für bis zu sieben Personen ausgelegt und mit Pool sowie einer Küche ausgestattet. Zudem versorgt ein Host die Gäste der Villen, außerdem sind Spa und Restaurants des Hotels jederzeit nutzbar. Tophotel

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» Trends

Neues Tourismusinstitut an Hochschule Heilbronn gegründet

Das Institute of Travel, Tourism & Hospitality (ITTH) wurde nun offiziell an der Hochschule Heilbronn eröffnet. "Wir haben das Institut gegründet, um neben der Lehre auch die touristische Forschung gezielt weiterzuentwickeln", sagt Professor Stephan Bingemer, Direktor des ITTH. Im ersten Schritt plane man, Anbieter aus Tourismus und Hotellerie zum runden Tisch einzuladen. Ziel sei die Verbesserung des Theorie-Praxis-Transfers. HS Heilbronn

Trotz Bankenkrise und Inflation: Gute Laune in Chefetagen

Trotz Turbulenzen im Bankensektor stabilisiere sich die deutsche Konjunktur, sagte Ifo-Präsident Clemens Fuest zum erneut verbesserten Geschäftsklimaindex. Mit den laufenden Geschäften waren die Unternehmen im März etwas zufriedener als im Februar. Die Erwartungen mit Blick auf die nächsten sechs Monate legten deutlich zu, ergab die Umfrage unter 9.000 Führungskräften deutscher Unternehmen. Ifo

Rücktritts-Versicherung muss auch Bonusmeilen erstatten

Icon Recht

©Reise vor9

Wer einen stornierten Flug mit Bonusmeilen bezahlt hat, die nun unwiederbringlich verloren sind, hat Anspruch auf Entschädigung. Das ergibt sich aus einem Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH), das am Montag veröffentlicht wurde. Counter vor9

Wie sich Feedback konstruktiv gestalten lässt

Damit eine Rückmeldung zur Arbeit oder zum Verhalten auch angenommen wird, sollte man vorher fragen, ob das Gegenüber offen dafür ist. "Darf ich Dir ein Feedback geben", kann eine gute Einleitung sein. Nur wenn dies bejaht wird, darf mehr Input folgen. Dabei ist es wichtig, dass Kritik nicht als Schuldzuweisung daherkommt. Subjektive Wahrnehmung lässt dem Anderen mehr Raum zur Einsicht. Darum ist etwa die Formulierung "Mir ist aufgefallen" ein passender Einstieg, weil dies nicht sofort zur Abwehrhaltung führt. Spiegel

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Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Reisebüro darf falsche Veranstalter-Forderung nicht stützen. Counter vor9

» Jobs

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» ... und Tschüss

Vueling zahlt Strafe für altbackene Make-up-Regeln

Das Regelwerk zu Outfit und Look der Flugbegleiterinnen der Airline Vueling könnte von vorgestern sein, das für die Herren der Schöpfung fehlt quasi gänzlich. Bei Stewardessen werden unter anderem Schuhe mit fünf bis acht Zentimeter hohen Absätzen erwartet. Zudem müssen sie Make-up im eigenen Hautton auftragen und schwarze Wimperntusche verwenden. Bei männlichen Flugbegleitern reicht ein "gepflegtes und sauberes Erscheinungsbild". Wenn das mal keine Diskriminierung ist, monierte die Gewerkschaft und bekam Recht. Das Ganze kostet Vueling 30.000 Euro Strafe. Aerotelegraph